快递进了村 货物送上门(产经观察)( 二 )
面临问题待破解
邮快合作、快快合作,多种合作模式各显其能
时下,快递进村好处多,却还有点难 。
踏雪骑马送快件,看起来帅气,可其中的艰辛只有阿达克自己清楚 。“从铁热克提乡到白哈巴村的30多公里山路,一进入冬季就变成冰雪山路,只能骑马 。”阿达克说,30多公里冰雪山路得花3个多小时,一趟跋涉下来,手脚早已冻得发麻 。
阿达克的经历并非个案,业务量不足、配送路线长、交通运输条件较差是快递进村面临的共同难题 。
刘江分析,一方面,农村地区业务量较少,盈利能力不强,导致快递企业在乡村设点动力不足 。另一方面,分散的人口、较长的路线、较高的运营成本又造成快递进村派送频率低,一定程度上制约了农村地区业务量的增长 。
作为全国快递进村试点城市,广西防城港市将邮快合作作为突破点之一 。“我们积极拓展邮政企业现有农村服务平台的功能,如乡镇邮政普遍服务营业场所、邮乐购站点、村级邮政服务站点等,以协议合作方式,开展农村快件代收代投服务 。”广西邮政管理局有关负责人介绍 。
这种政府指导下的邮快合作模式已被推广到广西全区 。截至目前,广西邮政企业共与13个快递品牌签订邮快合作协议,邮快合作范围覆盖13市32县(区)116个乡镇,处理量近245万件 。
饶河县选择的也是邮快合作模式 。邮政企业向快递企业开放过去独自经营的农村投递网络,快递企业寄往农村的快件到达县城后,由邮政企业集中派送至村屯的服务站点 。多家参与邮快合作的民营快递企业负责人直言,通过邮快合作实现快递进村,企业业务量增加了30%以上,却节省了1/4的车辆、20%的人员,可谓便民利企 。
国家邮政局数据显示,通过推进邮快合作,2020年,黑龙江、四川、西藏、甘肃和青海5个试点省份的快递进村覆盖率提升了36个百分点,全国6.2万个建制村借助合作实现快递进村 。
在湖北襄阳市南漳县,这里的快递企业选择“抱团进村”,即快快合作 。
在自动化分拣线的轰鸣声中,菜鸟网络共配项目有关负责人王伟感慨万千 。谁能想到,这是一个整合了中通、申通、圆通、韵达、百世5家快递企业的分拨中心,设备、场地、人员、经营、财务全部合并,所有的快递包裹在这里进行统一的分拣、操作 。
“以前,大伙儿也提过共配,就是简单找一些代理点,来派发乡镇地区的快递包裹 。可随着农村地区包裹量的增长,这种简单的共配模式效率较低,无法满足消费者的需求 。”王伟说 。
在此背景下,快递企业探索成立合资公司,建立以县域快递共配中心和乡镇共配网点为依托的农村共配网络 。“在此过程中,菜鸟网络提供技术支持,实现快递企业操作系统统一化,让各大企业的包裹可以在一套信息系统上流转处理,提高快递处理效率,保证快递时效 。”王伟说 。
多措并举促“进村”
今年年底东部地区有望基本实现快递服务直投到村
经过近年来的发展,快递进村成效显著,但无论是邮快还是快快合作模式,在落地、推广过程中,仍存在不少难点、堵点 。调查采访中,不少受访企业表示,派费如何分配是最难的问题 。
以加盟制企业为例,网点每揽收一件快件提成在1.5元至2元,每派送一件快件,总部补贴1元左右的派费 。但实际工作中,派送快件的成本远远高于1元,特别是在乡镇地区,由于快递员需要派送的范围更广、效率更低,成本则更高,因此不少网点都是“以收养派” 。
“在沿海发达地区,乡镇电商经济活跃,收派比能达到5∶1至10∶1,远优于1∶1的收派平衡线,但在广西等中西部省份,平均收派比约为1∶15,部分乡镇甚至超过1∶30,一些网点往往经营即亏损,陷入歇业或转让状态 。”广西邮政管理局有关负责人说 。
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