男子吃饭买单遭“向上”抹零,抹零后比应付金额还要多!网友:这叫凑整
【男子吃饭买单遭“向上”抹零,抹零后比应付金额还要多!网友:这叫凑整】3月6日,天津 。网友分享了一段视频,网友买单时发现,餐馆结账单上面的抹零非常奇怪,定睛一看 ,立马不淡定了,账单上面写着201.8 ,系统抹零减去0.2元,但是应付金额显示,自己还要多出0.2元变成202元 。
消费者该如何维权
鉴于以上分析,“抹零后反加钱”的行为属于违法行为,消费者有权拒绝;同时,也可以针对这种行为进行投诉或举报 。具体途径分析如下:
1、对于有明确的经营单位全称的,可以通过消费者协会“全国12315”互联网平台投诉或举报;
2、由于消费者往往不会特别关注店内悬挂的营业执照,在无法提供明确的经营单位全称的情况下,可以通过拨打12315电话投诉 。投诉需提供具体的店铺地址和名称 。
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