电话呼叫转移怎么回事(不经你同意,就把你的手机设成呼叫转移!)

今日 , 市民姜先生在报料平台反映 , 自己一上午的时间接到了8个陌生电话 。但与一般的骚扰电话不同 , 这些都是找自己的同事 , 而对方拨打的也是同事的电话 , 并非自己的电话 。中午 , 同事外出回来 , 才知道 , 是对方有急事 , 临时设置了呼叫转移 , 所有打来的电话都会由自己转接 。
对此 , 姜先生表示很困惑 , 把我的手机设置成呼叫转移 , 运营商不需要经过我的同意吗?
电话呼叫转移怎么回事(不经你同意,就把你的手机设成呼叫转移!)
文章图片


呼叫转移人人都可设 , 却只有开通人可取消?
采访人员在了解到情况后 , 分别联系了三大通讯运营商---移动、联通、电信 。运营商回应 , 之前就有用户反映过这个问题 , 但还没有很好的解决办法 。通过客服开通呼叫转移服务的 , 会由运营商发送短信 , 或打电话通知被转移方 , 询问其是否同意 。但现在存在的最大难题是 , 用户在手机上可自主开通呼叫转移业务 , 且在开通后 , 只有开通的人可以取消 , 被转移的人只能听天由命 , 而对于这种情况 , 运营商也无计可施 。
同时 , 运营商也强调 , 虽然开通呼叫转移是免费的 , 但在被转移方成功接通电话后 , 会按分钟收取转移人的话费 , 所以 , 开通时也要考虑一下自己的话费余额还够不够用 。
律师说法:
对于这种情况 , 山东诚功律师事务所的孔姣律师表示 , 在未经当事人允许的情况下 , 将其号码设置为呼叫转移 , 致其生活受到骚扰 , 已侵犯了他人的合法权益 , 应承担民事责任 。同时 , 这也反映出了通讯运营商在业务结构设置方面存在漏洞 。
恶意的呼叫转移才最令人头疼
其实 , 手机在不知情的情况下 , 被呼叫转移的现象比比皆是 , 姜先生的手机被熟人呼叫转移 , 还算是相对“幸运”的 。早在2018年1月份的时候 , 合肥市公安局110报警电话 , 曾被一个“彪悍”的女士设置了呼叫转移 , 原因不过是为了躲避债务 。致使110被恶意骚扰了四天 , 严重干扰了警局的正常办公 。
【电话呼叫转移怎么回事(不经你同意,就把你的手机设成呼叫转移!)】