川航回应“人体移植器官箱需另购票”

_本文原题是:不买就不给报备?川航回应“人体移植器官箱需另购票”
器官运输是一场生命与时间的赛跑,捐献者的器官从离开身体,到移植到接受者体内这段时间,在医学上叫“冷缺血时间” 。缺血时间越长,器官的质量及器官接受者的预后越差,生存率越低 。以肺器官为例,其实,留给路上转运的时间只有6小时左右 。因此每一次器官转运其实每个环节都需要分秒必争 。
3月19日,微博认证为“无锡市人民医院副院长”的陈静瑜发文称,3月18日,他的团队在向四川航空报备需搭乘其航班转运人体捐献器官时,被告知由于器官箱超过规定携带尺寸,须给器官箱也买张机票,川航的工作人员还表示“不买就不给报备” 。本应享受“快速通关、优先承运”的器官箱究竟卡在哪个环节?
器官运输箱超出航空公司的规定尺寸
川航回应“人体移植器官箱需另购票”
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采访人员仔细查阅了川航官网上的“人体捐献器官运输”条款要求,其中明确:器官运输箱作为手提行李运输随身携带,在运输过程中自行照管 。如专用容器尺寸超过手提行李最大尺寸标准(20×40×55cm),需要提前购票办理占座行李服务 。四川航空工作人员告诉采访人员此次器官运输箱确实超出了航空公司的规定尺寸 。
(图片来源:@陈静瑜肺腑之言)
川航工作人员:
首先他的行李尺寸是超过了个人手提行李的最大尺寸,按照要求的话,他就只能走占座行李的方式,走占座行李的话就涉及到占用座位,就涉及到收费 。然后第二个的话目前关于占座行李的收费,各公司都会收费 。但是关于这种特殊的比如说人体器官的这种特殊的物品,各个行司可以按照特事特办的方式去上公司去申报,从人道主义角度可以给一些优免或者是一些便利,这个是可以考虑的,但这个并没有明确的国家或行业标准,这是各公司自定的一个行为 。
开辟人体捐献器官转运绿色通道并不是一个新鲜词,2016年5月,原国家卫生计生委、公安部等六部门会联合印发《关于建立人体捐献器官转运绿色通道的通知》,决定建立人体捐献器官转运绿色通道 。
川航工作人员告诉采访人员,所谓“绿色通道”并非免费通道,而是提供快速便捷安全的运输保障 。
川航工作人员:
关于这种特殊物品,各航司应该都会有一些所谓的绿色通道,这个绿色通道不是说给他免单,而是指要给他提供一个快速便捷安全的运输的保障 。
川航:为占座的行李办理机票退款
目前,四川航空企业文化部表示:关于占座行李付费的争议,川航工作人员已经和旅客取得了联系,出于人道主义角度考虑,会为占座的行李办理机票退款 。对于这一处置,双方已达成一致,川航也取得了旅客的谅解 。
2016年5月多部门联合印发的《关于建立人体捐献器官转运绿色通道的通知》中明确人体捐献器官承运方按规定核收运输服务费用 。2017年1月9日,民航局进一步下发《人体捐献器官航空运输管理办法》,其中明确,人体捐献器官运输专用容器尺寸超过航空公司允许旅客携带手提行李最大尺寸的,航空公司可要求人体器官获取组织工作人员使用占座行李的方式进行运输 。
但从这两条通知的具体内容来看,对于捐赠器官转运的费用国家并没有统一的标准 。中国卫生法学会副会长郑雪倩表示,按照相关的规定川航此次收费并没有错,此次事件蕴含的矛盾在于目前我国对于器官运输专用容器的占座收费标准并不明晰 。
专家:新指导意见的出台或许将填补之前的规定空白