曝网红餐厅“胖哥俩肉蟹煲”卖隔夜死蟹 公司回应

_本文原题是:网红餐厅“胖哥俩肉蟹煲”回应售卖过期食材:将自查并配合检查
新京报快讯据“胖哥俩PGL”官微消息,针对网红餐厅“胖哥俩肉蟹煲”售卖过期食材一事,杭州胖哥俩餐饮管理有限公司在其官微做出回应,全文如下:
曝网红餐厅“胖哥俩肉蟹煲”卖隔夜死蟹 公司回应
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此前报道
_本文原题是:卧底网红餐厅“胖哥俩肉蟹煲”:大量使用过期食材,隔夜死蟹充当活蟹卖
“这不是干巴了嘛,要过过水,过水后就显得新鲜 。”他用略带责备的语气告诫采访人员:“以后剩啥东西了,别说,要装不知道 。领导不让说,因为不能让客人知道是剩的 。”
胖哥俩肉蟹煲,一家知名连锁餐厅,近几年被很多人追捧为“美食打卡地” 。
在该公司官网上,“食材新鲜”被列为第一卖点 。一组数据称,截至2020年底,这家品牌餐厅已经入驻全国130多个城市,拥有门店400余家,全年接待顾客达到3600万人次 。
“食材都是当天加工,保证新鲜和口感 。”这是胖哥俩门店员工常挂在嘴边的话 。
【曝网红餐厅“胖哥俩肉蟹煲”卖隔夜死蟹 公司回应】然而,新京报采访人员近日调查发现,火爆背后,这家餐厅的食材问题也常常被食客投诉 。
6月底开始,采访人员先后卧底进入北京两家由胖哥俩直接管理的合营门店,揭露“食材新鲜”背后的种种乱象:承诺现杀的活蟹,其实是前一天已经宰杀好的“隔夜蟹”;过期、变质的土豆简单加工后继续送上餐桌;提前煮熟的肉品,即使变味儿也会留到第二天继续卖;500g一份的肉蟹煲,店家授意只给430g……
曝网红餐厅“胖哥俩肉蟹煲”卖隔夜死蟹 公司回应
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▲7月16日,胖哥俩肉蟹煲凯德MALL大峡谷店,前一天宰杀的螃蟹没有用完,后厨员工将剩螃蟹放在冰箱里冷藏,看起来已经不是很新鲜 。
“隔夜死蟹”当现杀活蟹卖,“不能让客人知道”
北京有16家胖哥俩肉蟹煲门店,大多开在热闹的商业街或大型购物中心内 。不少门店在网络平台上被评为“人气销量餐厅”,每逢节假日,门店常常排起长队 。
官方加盟热线的工作人员向新京报采访人员介绍,胖哥俩旗下的门店分为合营店和加盟店,大城市以合营店为主,总部占股51%,门店日常管理也由总部负责 。
在胖哥俩官网上,食材新鲜,被列在诸多卖点的第一位 。然而采访人员近日在北京两家门店卧底调查发现,使用过期食材和隔夜死蟹已经成为门店的日常“惯例” 。
胖哥俩肉蟹煲合生汇店,是一家直接由胖哥俩总部管理的合营店,开在东四环合生汇商场四楼 。位置好,客流足,大厅摆着60多张餐桌,能同时容纳上百人就餐 。该店一名管理人员透露,高峰时店里一天的营业额超过10万元 。
6月27日,采访人员应聘进入该店成为后厨人员,负责切配食材 。后厨设有凉菜间和杀蟹间,正值夏季,用餐高峰时十多个燃气灶同时开启,员工个个汗流浃背 。
这里卫生情况堪忧 。厨师烹饪时大多不按规范佩戴工作帽,有时直接把锅勺放在脏兮兮的灶台上 。清洗土豆、鸡爪的水槽,一天都不换一次水 。偶尔有煮熟的鸡爪掉到清洗池里,员工直接捡起扔到篮子里 。
和其他门店一样,这里主营肉蟹煲、虾煲、鸡爪煲等各式煲类 。其中最受欢迎的,是该连锁餐厅的主打菜品肉蟹煲 。
“我们的螃蟹上午刚运来,都是活的,你们点的话现宰现杀 。”卧底期间采访人员发现,每当有顾客询问螃蟹是否新鲜时,员工都会给出这样的回答 。