打造银行级消费安全,招行信用卡保驾护航畅通消费( 二 )


打造银行级消费安全,招行信用卡保驾护航畅通消费
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在生活服务上,掌上生活App从内容、餐饮、电影、汽车、电商等大众消费场景着手,围绕当代人对生活和消费的品质诉求不断迭代 。如掌上生活App备受用户喜爱的“饭票”、“影票”板块,通过“邀请进驻、一一审核”的商户入驻逻辑,为用户带来了便捷、品质的银行级消费体验;在电商消费领域,掌上生活App掌上商城入驻商家超200余家,合作品牌超过500余个,为用户构建了一个完整的电商消费生态 。
在后端服务上,招行信用卡全力打造AI服务平台,积极推动金融科技应用,营造大数据生态,进一步提升用户体验 。据悉,以“AI+数据”双擎驱动,招行信用卡打造“小招助理”智能交互产品,通过智能化、多元化、立体化的交互模式,重塑智能服务新链路 。
招行信用卡相关人士表示,在消费升级叠加疫情背景下,今年“守护安全 畅通消费”的消费维权年主题具有深远意义 。未来,招行信用卡将继续以用户为中心,把消费者权益放在首要位置,打造更安全、畅通的消费服务生态,为用户创造更大价值 。
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