揭秘名表维修内幕:手表的后盖都没拆,维修人员就给出了高达1000多元的维修项目( 二 )
维修人员:“游丝变形了,得需要维修,整个下来连保养连换游丝650元 。”
只需进行消磁处理的维修方案,维修人员分别给开出了2100元和650元的高额费用,对于所谓换下来的零件,又会怎么处理呢?
服务人员告诉采访人员:“那个是不给您的 。”
采访人员:“这玩意儿这么小,我也不知道你换没换 。”
服务人员:“可以拿出来让您拍个照 。”
换下来的旧件采访人员只有拍照留念的份儿,这两款手表到底是怎么维修的呢?检测显示,两款手表均未更换零配件,但是手表上的磁却被悄悄消掉了 。
摆轮游丝是手表结构中的调速系统,它的正常运转确保了手表计时的准确性,采访人员在调查中发现,对于受磁这样的简单故障,各地的名表维修中心通常都以摆轮游丝等零件故障为由,要求进行更换 。
北京富尔大厦22层名表维修中心的维修人员说:“游丝的毛病,游丝的问题 。”
深圳京基100大厦27层名表维修中心的维修人员说:“就只能换个游丝,全面做一下保养 。”
北京富尔大厦22层名表维修中心维修人员:“机心里边所有齿轮都是联动在一起的,它一旦有一个配件出现问题,其它配件走的时候就互相卡 。”
深圳京基100大厦27层名表维修中心维修人员:“它会越走越不行的,毛病不去修的话越坏越厉害 。”
深圳京基100大厦27层的名表维修中心,收取1860元换游丝加清洗保养,北京富尔大厦22层的名表维修中心,收取1600元换游丝 。至于手表受磁的真正故障,两家的维修人员均闭口不提,只是不约而同地在维修单的免费项目栏里,专门注明了手表消磁这一项 。
手表维修工程师告诉我们:“我们的这个摆轮游丝根本就没有更换,跟我们当初送出去的时候的状态是一样的 。”
面对手表受磁的简单故障,不少名表维修中心都收取了高额的费用,而对于所谓更换下来的零件,却以种种理由推脱,拒绝查验 。
在广州财富广场28层名表维修中心,采访人员询问更换下来的零件 。
服务人员:“已经还到公司里头去了 。”
采访人员:“这么快?”
服务人员:“因为我们一个件儿对一个件儿才能拿下来,比如说有残件过去,公司才会给原件 。”
采访人员:“我也不知道您这边到底是真的换了,还是没换?”
服务人员:“这个你放心,这里面的零件都可以鉴定的 。”
鉴定的结果是,这块表的机芯没有被拆过,根本没有换过任何零件 。
面对采访人员的执着要求,有的名表维修中心甚至玩起了狸猫换太子的把戏 。
在广州世界贸易中心大厦15层名表维修中心,维修人员表示,要拿回去的话,如果后面需要保修,要把旧件一块带过来 。
国家钟表质量监督检验中心的工程师发现,在所谓换下来的零配件上没有看到任何标记 。
国家钟表质量监督检验中心工程师说:“现在我们打开手表的后盖,我们之前做的标记还在,说明这个零件没有更换过 。”
看来,这家名表维修中心让采访人员打包带走的只是一个根本不知出处的旧件 。
在其它名表维修中心,采访人员经历的通常是小病大修更换零件,然而,在广州万菱国际中心7层的一家名表维修中心,采访人员带去维修的手表更是遭遇到了暴力破坏 。
维修人员表示:“估计是你这个手表撞了,大概推断是擒纵那个部位,卡时间的东西变形了,卡得快了 。”
维修人员麻利地打开了手表后盖进行检查,没过多久,一阵短暂的金属碾磨声后,手表开始发出有节奏的咔哒声 。
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