女孩在货拉拉车上跳车身亡！母亲：孩子头骨都碎了，本打算今年买房订婚日前

日前，“23岁女生从货拉拉车上跳窗身亡”上了热搜。
受害人叔叔介绍，事发2月6日晚，小莎在“货拉拉”下单搬家服务，由周师傅接单。车行驶至岳麓区曲苑路段时，司机报警称乘客跳车自杀，后因医治无效去世。
21日晚间，货拉拉APP回应称，司机当时有拨打120送医，警方对该事件的调查仍在持续，尚未形成定论。
22日，九派新闻采访人员在长沙见到了小莎的父母，他们不接受女儿自杀的说法，正等待警方公布调查情况，准备和货拉拉进一步协商。
其母说，“平台在行驶过程中没有尽到监督责任，出事了也没有积极面对。搬家的肯定不只是我女儿，还会有很多小女孩，我不希望她们出事。”
司机途中多次偏航
小莎父母暂时居住在长沙一家宾馆，看上去神情憔悴。
叔叔表示，小莎是1997年生人，今年23岁，刚大学毕业参加工作一年。她大学也是在长沙上的，学的是管理方面专业，毕业后就在长沙从事招聘类工作。
他表示，侄女之所以要晚上搬家，是因为想把租房和工作都整理好，赶在爷爷生日（农历十二月二十八）前回家。搬家前几天，他还帮忙一起打扫了卫生。
对于货拉拉前一天发布的情况说明，叔叔无法认同。
“2月6日出的事，他们平台2月8日才知道？还是我们先主动联系。当时他们的态度就是不想承担任何责任，我有录音。而且从始至终没有垫付过医疗费、没到医院看望。”
他还提到，司机行驶时，没有按照导航推荐走西二环至枫林路，而是走岳麓大道至下旺龙路，之后便绕到曲苑路上，而平台方却告知全程没有监控、也没有录音。
“警方给我们看了司机的笔录，他对第一次偏航的解释是导航错了，第二次偏航的解释是，他家就在附近，对路线熟悉。那个路线偏僻，灯光比较昏暗，我专程走过。”
后来，他从警方了解到，因证据不足，司机在2月11日获释。对于这位素未谋面的周姓司机，小莎叔叔称，只知道他年龄三四十岁，有家庭有孩子，开过黑车。
近期，小莎的家属们会在长沙待一段时间，等待警方公布调查情况，准备和货拉拉进一步协商，“平台要完善监管，针对本次事件积极出面承担责任，给家属一个妥善的交代。”
家人过年抱头痛哭
小莎父亲称，自己是在2月6日晚9点40多知道女儿出事的，当时他正在家休息，等女儿回来过年。
“有一个男的拿着女儿手机打来电话，说‘你女儿在曲苑路跳车窗了，现在人送到了航天医院。’一开始我和爱人还以为是假的，临近过年骗子很多。后来又打我爱人电话，我们直接挂了。联系孩子叔叔才知道，女儿跳车了。”
随后他联系了在长沙的亲戚，那天晚上和爱人一直哭，哭得手都抽筋了。
父亲想不明白，怎么网约车平台连监控、录音都不具备？出事后他听家人说，有的网约车是有录音录像的，监测到偏离路线、或者停留时间过长都会语音提醒、或报警。
在父亲心中，小莎是个优秀的女儿，乐观开朗，对未来有很多计划。
眼下，她和父母商量好，打算赶在爷爷生日前回家，再用赚到的钱给爷爷、奶奶、弟弟妹妹封红包；长远，她想在长沙挣钱买房，和感情稳定的男朋友今年订婚。
他表示，爷爷奶奶听说后，一家人抱头痛哭，难过了很久。和过年喜洋洋的氛围相比，他们显得如此另类。
九派新闻采访人员注意到，一名个子高挑的男生坐在床角，眼光泛泪，不时翻看手机。父亲介绍，这是小莎的弟弟，今年19岁，刚上大学，他们姐弟的关系很好。