“掌上职场APP”服务机构代理人队伍质量增长,赢在起跑线!
2020年开始,保险产业进入新一轮的赛道竞争,各公司全力推动代理人转型,以期打造高质量的营销队伍 。数据显示,截至2020年末,中国人寿、平安寿险及健康险、太平洋寿险、新华保险、人保寿险的代理人数量分别为137.8万人、102.4万人、74.9万人、60.6万人、41.4万人,分别同比增长-14.6%、-12.3%、-5.2%、19.5%、5.9% 。
总体上看,上述5家公司的代理人数量较2019年末减少33万人 。负责“掌上职场APP”架构建设、微易保险师副总裁刘建生认为:“这主要有两方面的原因 。一是疫情影响代理人展业,活动率下降,导致代理人收入有所下滑,主动脱落的人力增加;二是多家公司加强清虚,提高招募标准,增员难度加大 。”
上市人身险公司均以个险渠道保费收入为主,代理人队伍的重要性不言而喻 。事实上,“大进大出”的人海战术在人口红利消失的情况下已难以为继,各公司对于2021年的增员策略虽有所差异,但在提高代理人产能的目标上是一致的 。
“接下来的3年里,中国平安不求增加代理人,只要保持100万的代理人队伍,但是要打造‘三高’代理人,即高质量、高产能、高收入 。”中国平安联席CEO陈心颖在业绩发布会上表示 。无独有偶,新华保险副总裁李源则在业绩发布会上称,2021年,公司人力发展要在60万平台基础上小幅度增长,主要追求队伍的质量 。
微易保险师副总裁刘建生指出:代理人队伍各项质量指标的改善在2021年有望从理论开始变成现实,体现在人均产能、人均新业务价值的提升,即在数据上第一次体现出这一轮改革与转型的效果 。而“掌上职场APP”的三大模块,完美地契合了高新互联网保险赛道的延展方向,有助于帮助机构打造标准化,专业化的代理人队伍 。
首先是对现有代理人的价值提升 。代理人养成和发展,缺不了专业的培训 。传统培训缺乏优质讲师资源,成本高,管理难 。“掌上职场APP”中的训练营功能运用成熟的直播技术,突破时间和地域的限制,让优质讲师实现培训资源共享,降低培训成本,可定制、可追踪的训练养成计划,帮助代理人快速成长,同时满足代理人日常连接的需要,增加粘性和归属感,助力代理人团队提升技能,转化产能 。
【“掌上职场APP”服务机构代理人队伍质量增长,赢在起跑线!】如今微信已成为当下主流的社交集群,所以朋友圈私域经营逐渐成为代理人日常养客的必要手段 。“掌上职场APP”的客户经营助手为代理人提供海量优质图文内容、保险资讯,通过简单几个步骤,帮助代理人在私域中打造个人专业形象,吸引客户关注 。此外,“掌上职场APP”通过自主研发的海量内容生产、实时分发系统,根据客户画像精确推荐,一键转发,私域经营省时省力 。后续还能通过客户动态收集系统,智能协助客户线索进行跟进 。
微易保险师的运营管理本着“智能驾驶、可视运营”的产品逻辑,通过多维度、立体地科技包裹,让行业痛点变成前行动力,让机构可以轻松实现一屏观测,一键管理,一步到位!运营管理功能能够按照组织架构呈现代理人团队的业务运营活动的执行状态和阶段数据、能够全局呈现业务团队的经营现状,包括活动量、客户储备、项目参与的数据、对保险产品合约的状态、佣金、展示信息进行管理和维护并实时同步到掌上职场app端、实时反馈前端营销团队,从各级机构到血缘团队的社群训练营的完成状态、并且能实现分权限对组织项下的业务订单进行管理和维护 。
在已经过去四个月的合作中证实,“掌上职场APP”能够助力代理人团队专业度的极大飞跃,在接下来更加注重服务升级的赛道前,选择“掌上职场APP”,让机构赢在起跑线上!
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