不给“保护费”就投诉刷差评，起底商业水军“网上碰瓷”索赔套路( 二 ) 商家：你好

章某强在其制作的一条短视频中，介绍了如何向某社交电商平台水果商家索赔的方法：收货后先手持水果拍照片，画面中要有水果箱、快递单，之后从该平台寻找其他人发的坏水果照片，把坏掉的部分用修图软件“移花接木”到没坏的水果照片上，之后向平台投诉、向商家索赔。章某强每成功索赔一次，会给“师傅”发一个88元的红包作为“团饭”，这是行规。
2019年6月份，他开始自己收徒，将一些好友拉入自己建的群组，在群内打广告，自诩“白嫖大队”“零撸党”，让想学敲诈的人向他交拜师费。拜师费分两种套餐：一是388元的“徒弟套餐”，主要教入门级别简单的索赔方法、话术技巧，并偶尔分享瑕疵商品链接等。二是688元的“表弟套餐”，主要教较为全面的索赔思路，包括瑕疵商品链接的寻找思路、与各类互联网平台客服的沟通技巧，以及对商家进行心理控制的顺序步骤等。2020年4月1日，章某强18岁生日之后，徒弟套餐涨到688元、表弟套餐涨到888元。到了11月中旬，表弟套餐已涨到1288元。经查，章某强不断招揽在校学生、社会闲散人员发展下线，组建网络社团“大猪组”，一年来共组建网络群组200余个，发展“学徒”440余名，其中骨干成员36名，仅“拜师费”就非法获利30余万元。
恶意索赔团伙敲诈“套路”曝光
负责侦办此案的广州市公安局南沙分局重案大队副队长邝磊介绍，警方查明，该团伙以“招募打假人员-传授犯罪方法-组织围猎店铺-敲诈勒索钱财”的模式实施违法犯罪。值得关注的是，该团伙36名骨干成员中除两人22岁外，其余人员均在15岁至20岁之间。
模式1研究打假思路，物色瑕疵商品链接。
该团伙核心打假人员主要负责研究打假思路，通过各种手段在各大网购平台，寻找使用废止标准的商品、假冒伪劣商品等存在瑕疵的商品，形成“敲诈索赔”思路。
模式2群发招募广告，线上传授犯罪方法。
该团伙核心成员在其圈子内群发“打假收徒”“带赔偿车”等广告，用以往敲诈成功的截图吸引社会闲散人员，以此招收“学徒” 。确定师徒关系后，章某强利用网络群组织授课，通过图、文及语音结合的方式讲授索赔技巧及索赔话术等。
模式3恶意差评，逐步施压要挟。
对不予配合的商家，他们会进行恶意举报、差评灌水，并以“封店铺”“上法院”等字眼对商家施压。
北京消费者权益保护法学研究会副秘书长朱巍建议，市场与网络监管部门应切实履行好监管责任，加强日常巡查，主动受理举报与投诉，将日常执法真正“下沉”到网络空间。社交平台也应承担主体责任、加大治理力度，合力清除这些网络世界中的毒瘤。