北京“亮剑”整治保险业乱象

北京银保监局正在加大北京地区保险业乱象整治力度 。上海证券报采访人员昨日获悉 , 北京银保监局近日连发两文 , 剑指车险保费代缴、互联网保险虚假营销宣传等行业乱象 , 专项整治北京地区“首月1元”等互联网保险营销宣传问题 , 并自9月1日起全面实施车险投保实名缴费工作 。  
【北京“亮剑”整治保险业乱象】2015年 , “首月低价、次月XX元”的互联网营销模式被引入至保险业 , 备受年轻人喜爱 。然而 , 随着类似创新的不断演变和业务量的增加 , 与之相关的投诉却越来越多 , 投诉缘由多为“自动扣款”“不知情的情况下投保”“无法退保”等 。 
针对近期部分保险公司、保险专业中介机构在互联网保险营销宣传广告中存在的过度营销、诱导消费等突出问题 , 昨日 , 北京银保监局发布《关于专项整治北京地区互联网保险营销宣传有关问题的通知》 , 规范互联网保险营销宣传活动 , 切实保护保险消费者合法权益 。 
通知表示 , 保险公司、保险专业中介机构开展互联网保险营销宣传应当符合《互联网保险业务监管办法》的有关规定 , 营销宣传内容应当由保险公司、保险专业中介机构统一制作 , 清晰准确 , 营销宣传内容应当与保险合同条款保持一致 。 
通知下发之日起 , 保险公司、保险专业中介机构应全面停止在北京地区发布存在过度营销、诱导消费问题的互联网保险营销宣传广告 , 包括但不限于“首月1元”“1元升级”“免费赠险”“实物抽奖”“限时停售”等诱导、误导性的内容 , 以及存在广告标识不清晰、关闭按钮不显著、整屏诱导点击等问题的广告 。 
车险领域的营销乱象也颇多 , 代缴费就是其中之一 。以前 , 买车险不一定是投保人本人缴费 , 可以由亲戚朋友代付 , 也可以由保险销售人员垫付 。市场人士认为 , 在这种机制下 , 会衍生出一些代缴退保、截留骗费的乱象 , 常常让保险消费者损失资金 , 却让一些不法分子鼓起了腰包 。 
北京银保监局表示 , 投保实名缴费有利于保护资金安全 , 消费者投保时直接将保费缴纳至保险公司 , 保险公司通过技术手段核实确认缴费账户为消费者本人账户 , 退保时可直接将保费退回消费者本人 , 避免其他人员私吞截留保费 , 有效保障消费者的资金安全;有利于保障自主选择权 , 杜绝相关业务人员利用代为垫费投保的便利 , 违反消费者真实意愿选择投保公司和投保险种、侵害消费者自主选择权的违法行为 。 
有些消费者担心 , 实名制缴费会不会让买车险变得更麻烦?北京银保监局表示 , 通过信息化手段 , 将实名缴费验证环节嵌入到现有保费支付流程中 , 不增加车险消费者操作步骤的同时进一步提升车险线上化服务体验 。