“一旦下单了，这些信息就会一直有记录 。”一家销售食品的天猫旗舰店客服人员说 。另外一家企业客服则表示，所售商品是三年质保，如果没有订单信息就无法查询购买信息，因此会保留相关信息 。
天猫官方客服则介绍，订单信息在下单3个月后就会被自动覆盖，商家就不会看到包括收件电话等在内的订单信息，需要售后服务时，买家提供订单链接后商家才能查到相关信息 。京东官方客服则对订单隐私信息如何保护并不知情，表示需进一步了解 。
这样的隐私保护机制存在漏洞 。采访人员联系了半年前消费过的一家天猫旗舰店，客服人员直接发来了当时的核对订单信息截图，上面清晰标注着收件人姓名、电话和地址 。
【网购一次就被商家短信轰炸 电商隐私保护机制存漏洞】“电商平台应该对消费者的隐私保护负责，相关信息的处理应当设置一定的有效期 。”何延哲说，约定的期限过了之后，消费者的电话等隐私信息就不应被商家看到，或者提醒商家不得再进行使用，但这样的隐私保护机制同时应当满足售后服务 。他也建议，电商平台可以提前设置选项，下单时由消费者选择是否接受相关的推广信息 。

• 你是我的荣耀
• 国际丨默克尔“退休”前最后一次视频讲话 呼吁民众打疫苗
• 退休前最后一次视频讲话 默克尔发出呼吁
• 单位回应遇难地质队员用一次性雨衣：用于防护粘性草籽
• 哀牢山遇难人员为何用一次性雨衣？所属单位回应
• 【天聊聊天室】谈古论今说历史，让你一次high个够！
• 东城区14家农贸市场每周一次核酸检测，涉及人员和环境
• 芝大遇害留学生追悼会上最揪心的话：“妈妈第一次出国是参加你的葬礼”
• 武磊：最不甘心的就是没能为国家出征过一次世界杯
• “大牌”网购仅一折？警方：你遇到“高级”假货了