抖音心动外卖地推怎么做(心动外卖地推流程一览)( 二 )
心动餐厅的上线,也让抖音有了想做下一个视频版“大众点评”的想法。目前,抖音在文字点评之上,于近期新增了视频打卡的功能,用餐用户可以对每家餐厅进行视频点评,并在每家餐厅的介绍页下方显示点评内容,供其他用户参考。此外,抖音还在成立了探店团,邀请美食创作者成为探店团的一员,其体系与大众点评会员一样,这为抖音的点评创作者们提供了内容驱动。“心动外卖”这一命名,也来自于心动餐厅。
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清明节前后,抖音又上线了“扫码点餐”功能,用户通过抖音App扫描餐桌上的二维码,即可跳转至抖音App内的点餐页面,页面会有像美团类似的优惠券套餐。
通过此前在本地生活业务上的加码,以及此次抖音将打造以心动系列成为主,从线上到线下的全链路美食业务的动作来看,抖音在其生态内打造成另一个美团似乎也变为了可预见之事。
张一鸣的本地生活野心
抖音商业化三大倚重,广告、电商和本地生活。在广告成熟,电商狂奔后,本地生活发展相对迟缓。而本地生活尤其是外卖业务,确是当下仍在快速发展的领域。
根据央视财经报道,截至2020年年底,外卖总体订单量将达到171.2亿单,同比增长7.5%。外卖用户规模已接近5亿人,80后、90后是餐饮外卖服务的中坚消费力量。而且消费者使用餐饮外卖服务的不再局限于传统的一日三餐,下午茶和夜宵分别成为消费者点外卖的新宠。
巨大的市场红利,也让抖音加快了进军的脚步。
在2月份,抖音在北京、上海、杭州等一线城市同城页面新增团购功能入口,不久前,抖音点餐及支付二维码出现在多个城市餐厅桌面。最新内测版本中,抖音在同城页面加入地图服务。外加巨量引擎的一万人的本地生活地推团队,字节跳动进军本地生活服务并不只是说说而已。
此前《晚点》报道称,抖音2021年本地生活业务全年GMV目标为200亿元。当时抖音回应,报道不实。《字节2021目标访谈纪要-20210408》数据显示,字节本地生活2021年预期目标味60亿元左右。悬殊的数字说明,字节在本地生活服务进展方面并不顺利。
核心的原因,还是卖到店优惠券不是个大生意,字节的本地生活服务越靠近交易本身,GMV才可能越高。而抖音想靠近交易,其实并不难。在与字节本地生活的员工交流中得知,字节的地推团队会把商家的信息都录入抖音的POI点。
C端有流量有用户,B站有商家有需求,抖音只需要完善自身的产品服务能力,即可搭建起O2O的交易能力。当然,进军外卖势还要做配送体系,组建类似美团的500万外卖骑手体系。只是这些重资产的运营难度,造成了字节拓展外卖业务势必会比较犹豫。
因此,做外卖的聚合模式平台是理性选择,并且做聚合平台,美团、饿了么、肯德基宅急送以及地方的外卖平台,理论上都可以成为抖音的合作伙伴,字节也不用组建大规模的外卖团队。最重要的是,字节不再是卖流量的中介,而是进一步深入交易的撮合平台。
如此一来,抖音也将成为美团与饿了么线上厮杀的新角斗场。2020年下半年以来,外卖市场份额上,美团与饿了么已接近维持在七三份额。不甘落后的饿了么,也正通过一系列的补贴措施,在市场上逐渐争取到更多份额。
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数据来源:Trustdata
抖音倘若以聚合模式入局,将导致美团与饿了么的竞争重归白热化,毕竟抖音的流量对于二者来说,都是不可多得新“活水”。
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