捷信数字化金融转型为用户提供便利的金融环境近几年

近几年，捷信一直致力于发展数字化金融转型工作，依托自身强大的科技实力，捷信的数字化转型脚步不断加快，成为金融行业中数字化发展的中坚力量。捷信有效推动了数字化金融服务，为用户提供安全可靠、便利的金融环境。
捷信消费金融的数字化转型
据公开资料显示，捷信集团旗下的捷信消费金融有限公司于2010年底正式在中国开业，是国内首批四家消费金融试点公司之一。
从去年开始，捷信消费金融有限公司就开始响应市场环境以及政策的一些变化，从而筹备和进行数字化转型，在业务上也发生了三大转变。
第一大转变是，客户在商户处享受消费金融产品和服务的时候，整个过程都是数字化的;第二大转变是，捷信消费金融有限公司的产品从以前的两个主打产品(商品贷和消费贷)，现在拓展为多产品的组合。包括循环贷款产品、支持电商场景的业务等;第三大转变是效率大大提升，通过人工智能还有聊天机器人，大大地提高了客服的工作效率。
全球疫情下集团在财务表现上的强大韧性
2020年，在全球大疫情的背景下，不少公司都因此受到波及。对此，捷信集团CEO杨-帕斯卡尔·狄伟尔萨特(Jean-Pascal Duvieusart)先生表示，疫情对捷信集团的影响主要还是体现在2020年的上半年，但是去年三季度和四季度集团是盈利的。另外，由于现在已经关账了，所以从一季度情况来看集团层面依然还是盈利的。
捷信是一个永续经营的公司，在被问到捷信在这方面持续发展的动力和成功秘诀是什么时，杨-帕斯卡尔·狄伟尔萨特(Jean-Pascal Duvieusart)先生信心满满地握起了右拳，激情澎湃地说道：“我们都是战士!这是最根本的推动力。还有一个原因是我们在消费金融这个领域是有专长的，此外我们的团队也有很好的适应能力，他们能够及时地进行调整。”
以下为和讯网与捷信集团CEO的对话：
和讯网：我们注意到，捷信消费金融有限公司，从去年开始响应市场环境以及政策的一些变化，从而筹备和进行数字化转型，那么在转型过程中，请问公司业务和管理上具体都会有哪些调整?第二个是能否介绍一下近年来捷信消费金融有限公司在数字化转型方面的成果和经验?
捷信集团CEO：说到数字化转型，它是一个长期的过程。我们可以聚焦过去10-12个月发生的变化。在过去的10-12个月捷信消费金融有限公司的业务发生了三大转变。
第一个大的改变就是，客户在我们的商户处享受消费金融产品和服务的时候，整个过程都是数字化的。
第二个比较大的转变就是，我们的产品从以前的两个主打产品也就是商品贷和消费贷，现在拓展为多产品的组合。包括循环贷款产品、支持电商场景的业务等。
第三个大的转变就是效率大大提升。我们通过人工智能还有聊天机器人，大大地提高了客服的工作效率。这就是在过去12个月我们在数字转型方面取得的三大成绩。
和讯网：在面临全球大疫情的环境下，想问一下疫情对整个捷信集团包括全球业务发展和布局有没有什么大的影响?
捷信集团CEO：疫情已经不是一个新鲜的消息了。疫情对我们的影响主要还是体现在2020年的上半年。但是去年三季度和四季度集团是盈利的，我们现在已经关账了，所以从一季度情况来看集团层面还是盈利的。在疫情当中，集团显示出来在财务表现上的韧性。疫情对我们不同市场的业务来讲，并没有任何影响。
在整个集团层面我们对业绩还是非常有信心的。在中国，整个消费金融领域的流动性是收紧的，但是从我们的角度来看，无论从贷款需求还是贷款量上都没有看到有任何影响。

捷信数字化金融转型 为用户提供便利的金融环境

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