第四届中国网络红人营销大会落幕直播电商全民店播时代已来临( 二 ) 4月9日|由极兔速递总冠名的第

尤其随着5G网络的推广,更是为网络视频化的未来发展,提供了相对快速的机遇。因为与传统的图文方式不同,视频化拥有更强的用户渗透力,而直播电商便是后者的具象表现——即提升从厂商到平台到消费者之间价值转换效率,带来更低的销售成本,更准确的用户触达,以及更大的产品的销售量。
既然市场需求在不断增长,那么除了网络赛道的发力之外,线下物流业务也必须升级以满足各方。极兔速递品牌总监刘芮介绍,极兔速递作为一家诞生于2015年的科技创新型互联网快递企业,目前在全球八个国家拥有超过23000家网点,在全国更是达到100%省/市服务网络覆盖率。刘芮认为,如今的直播电商背景下,快递物流企业的重心应是为直播电商提供柔性化供应链与专项定制服务,这也是是极兔速递为直播电商的服务宗旨。
在多年的业务过程中,极兔速递针对货量不稳定导致的运力不足、直播电商高退货率、直播电商客服问题等诸多痛点积极改进,最大限度的从物流端给商家解决后顾之忧,以此助力电商经济实现多方位的升级。
短视频平台从“流量场”转向“生意场” “优价好物”升级全民消费习惯
作为直播电商的重要平台,抖音电商招商拓展部王胜胜先生也来到现场,就“如何玩转抖音电商”这一热点问题,与嘉宾们分享了独特的见解。近些年来,抖音电商快速发展的核心,便是在于坚持“优价好物”这个关键词,并围绕于此不断提升消费者的实际体验。
王胜胜表示,如若对直播带货做一个总结,无非是直播双轮驱动和短直双擎共振这两点。简单来说,就是实现品牌自播和达人合作,带来短视频和直播是互相配合、互相依存的关系,互为导流,互相成交的关系。不仅如此,抖音还针对诸多成功案例,为新商家打造相关课程,从而实现直播电商的优质化发展。
同样是电商平台,快手电商华东区域运营中心总监张永诏也走上演讲台,畅谈快手的直播电商2.0时代与以往有何不同。相比于过去,快手短视频用户规模已经突破8亿,而直播用户规模更是达到了惊人的6亿。
为了避免直播电商会像有些行业大咖预估的昙花一现,快手决心将其变成全民消费的一个升级和习惯。针对于此,快手积极转变思维,在用户与主播之间打造强信任关系,以此留住老用户的同时,吸引更多的新进用户。
除了直播电商之外,中国游戏直播市场规模也在近年来快速扩张,并预计将在今年扩张至400亿元的规模。不少从业者都在思考,如何才能更好地挖掘市场红利,提升平台变现能力,来自网易游戏CC直播副总裁陈斌先生也不例外。
在他的看来,直播已经成为当下人们的重要娱乐消费场景之一,并借助多元化的发展模式,创新直播产业的价值和未来的想象力。在新内容趋势下,网易CC直播以精品化为路线,借助技术实现商业化突破,在生态上打通玩家的链路闭环,而正是他们探索游戏直播平台三位一体商业化的新风向。
上午场最后一位登场嘉宾,是有赞视频号运营负责人郑秋迎。随着视频号可以绑定微信小商店,意味着视频号电商之路已成定局,正式开启微信电商时代。而和传统直播电商平台不同,视频号更多是在强调社交,强调私域以及公域流量转化,所以有赞需要积极采取近乎截然不同的运营策略。
也因此,面对抖音、快手、视频号三大市场阵地,有赞尝试借助大趋势打通公域和私域流量,让平台粉丝在最后沉淀为自己的用户。具体到实际举措,有赞在主播和供应链之间同时扮演承接方和服务商,并在后期及时跟进消费者对异常订单做一些兜底和承接工作。

第四届中国网络红人营销大会落幕 直播电商全民店播时代已来临( 二 )

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