以自我成长带动他人成长——曙光社区“开心说吧”心理咨询服务关注居民心理健康

关注居民心理健康，创造和谐幸福社区环境，2018年4月，西丽街道曙光社区以民生微实事为契机，将“开心说吧”心理咨询辅导室引入社区，基于现代人工作、家庭、社交等多重压力和因素影响下出现的焦虑、抑郁等不良情绪，以及家庭关系、夫妻关系、婆媳关系、亲子关系紧张和矛盾等问题，通过专业心理咨询辅导，帮助社区居民排解烦恼。
2018年至今，“开心说吧”在曙光社区共开展心理知识讲座、沙龙、团体辅导等活动80余场，开展一对一个案咨询600余小时，成功干预危机事件4起，累计服务3000余人，收到感谢锦旗近10面及大量居民感谢信，“来到‘开心说吧’，说着说着心门敞开了，人也开心了”，有烦恼就去开心说吧，已成为曙光社区邻里街坊心照不宣的默契。
2020年，“开心说吧”走进校园，为学生开展“中学生心理健康讲座活动”，无论是孩子日常的心理成长，还是后疫情时代对孩子心理造成的影响，“开心说吧”心理咨询工作室都在持续积极的关注，努力做到有问题，及时发现，及时处理，全力呵护孩子身心健康成长。
曙光居民王女士的儿子，高一开学后一周就提出休学，失恋后产生自杀的想法并付诸于行动。购买安眠药时被药房的医护人员上报至社区。经过长达六小时的咨询干预，林同学已经能够坦然的面对这段感情以及感情破裂的结果。并在咨询师的引导下开始意识到现阶段的任务应该是好好学习，而不是把时间和精力放在青春期的情感漩涡中。经过几次持续干预后，林同学已与家人回归正常生活中。
58岁的邱老太太退休后闷闷不乐，感觉自己整个人失去了价值，去年下半年社区工作人员和“开心说吧”老师在帮助她做心理疏导之余，还推荐她参加心理咨询辅导课程，通过与居民一起学习心理知识，她交到了挚友，充实了生活，精气神越来越好。
曙光社区居民刘女士，因个人问题向社区“开心说吧”心理咨询工作室求助，经过10余次的咨询后，刘女士重新回到工作生活中，并能够以积极乐观的心态面对遇到的挫折与挑战。对于社区的帮助，刘女士一直感激在心。
一个心理咨询师的力量是有限的，社区居民人口众多，很难满足全部居民的心理服务需求，基于社区现状，曙光社区率先提出培养一支社区内的心理咨询义工队伍计划。2020年下旬，计划正式启动，招募一发出，刘女士立即报名参加，她说：“之前都是别人帮助我，现在终于有机会可以通过自己的学习帮助社区有需要的居民” 。
活动共吸引了近40名社区心理咨询爱好者参与，共同学习心理咨询理论体系、学员技能实操、行为分析、有效沟通、心理学电影赏析沙龙等内容，为学员提供全面、专业、可操作的心理学课程。课程采取“学时兑换制”，即面向社区居民完全免费，学员需签署协议，承诺课程结束1年内在社区“开心说吧”心理咨询室服务12次以上，帮助辖区内有心理需求的居民。
截至目前，项目内的课程学习部分已经全部完成，学员们通过内容夯实，形式多样的学习，已经掌握了大量可操作的心理学知识与技巧。并通过技能考核，最终成立咨询义工团队。“开心说吧”心理咨询室也将开始适时的组织优秀学员作为咨询师助理义工，参与到咨询师日常工作中。
本次项目在社区内组织居民通过心理学专业学习，组建固定的心理义工团队，服务社区有需要的居民，实现居民从自助到助人的完美转变。以自我成长带动他人共同进步。是一次开创性的尝试，将对加强各社区心理服务建设、完善社区心理服务体系起到示范带头作用。