客厅ABC荣获腾讯教育“2020年度知名少儿英语品牌”


客厅ABC创始人万国强领奖并接受采访
12月2号,2020年“回响中国”腾讯教育年度盛典在北京成功举行 。作为教育行业权威的品牌盛典,这一次以“共迎挑战 共赢明天”为主题 。来自教育主管部门、教育产业公司、民办学校、研究机构、投资机构等领域的近千名嘉宾齐聚一堂 。
客厅ABC凭借其强大的综合实力和品牌影响力,荣获“2020年度知名少儿英语品牌”大奖 。获奖之后,客厅ABC创始人万国强接受媒体采访,分享了自己对教育行业经验 。
传统教育培训机构面临两大“癌症”
2020年是充满挑战的一年,尤其是传统的培训机构面临极大的生存压力 。在万国强看来,传统培训机构的生存压力表面看是来源于疫情,实际上是因为商业模式本身的巨大缺陷——招生半径和房租成本——构成了传统培训机构无法解决的两大“癌症” 。
先说招生半径的问题 。一般来说,传统培训机构的招生半径大约是方圆3公里,超过3公里的客户就很难来上课了 。这是因为一来家长的接送成本太高,二来行业的高度竞争已经让城市的每个角落都有一家竞品机构了,可选择余地很大 。传统培训机构的地址一旦定下来,就无法变更 。刚开始或许周围还没有竞争对手,可是,其他人看到此处机构能赚钱,很快就会在附近开出第二家、第三家 。机构创业者只能眼睁睁地看着这个区域内竞争对手越来越多 。大家都在一个区域内争夺生源,自然就推高了招生成本 。
很多机构3年前招一个学生的市场成本大约是3000元,而到了2020年,招一个学生的市场成本到了8000元 。可以肯定是,只要行业竞争在加大,那么招生成本会不断攀高,永远都不可能下降 。
【客厅ABC荣获腾讯教育“2020年度知名少儿英语品牌”】再来看房租成本的问题 。传统教育培训机构的成本支出中,最大的三块就是房租、教师工资和市场投放 。除了师资,房租成本就是所有支出中最大的一块 。在很多机构,房租成本占到30%甚至更高 。这几年,租金一直在涨,而且在可以预计的未来,还会继续上涨 。
但是,在大环境中,客户的消费能力却在下降,加上培训机构竞争的白热化,价格战的硝烟已经笼罩各家机构头顶 。所以,通过提高学费来抵御房租的上涨已经不可行了 。
对于传统的培训机构来说,一般利润率在20%左右 。可是,房租平均每年上涨2%-5% 。在逐渐侵蚀教育机构的利润空间 。用不了3年,教育机构将进入微利时代 。
如何降低甚至取消房租成本,已经成为教育培训行业创业者首先要面对的难题 。如果这个问题不解决好,新入局的创业者绝对不会有存活的机会 。
教育行业“三分天下”的格局初步显现
几乎每一家机构都要思考如何解决上述两大癌症,都在寻找出路 。因此,传统教育培训行业必然面临着转型升级 。怎么转型升级呢?万国强认为只有两条路可以走:一条路就是转型在线教育,另一条路就是转型社区上门教育 。
10年前,传统培训机构一统天下,并且诞生了新东方和好未来这样的巨无霸 。到了2013年左右,在线教育兴起 。原本大家以为在线教育会降低运营成本,因为在线教育是没有房租成本的 。结果到了2020年发现,没有一家在线教育公司能够盈利,做了快10年的在线教育,全部都在亏本烧钱 。于是大家又要寻找新的出路,而这个新的出路就是社区上门教育 。
什么是社区上门教育呢?就是社区里学员拼班,老师上门授课的模式 。这种模式既有线下老师面对面教学的优势,又有在线教育的标准化管理手段;既没有场地成本,又没有高昂的获客成本 。这就是目前教育培训行业方兴未艾的OMO模式 。