饿了么企业版:企业用餐管理如何兼顾安全、人效与钱效?
都说要想留住一个人的心 , 要先留住他的胃 。那企业想要留住员工 , 是不是也要在“吃”上下些功夫呢?
在企业侧 , 如何做好企业餐饮服务及消费管控 , 让员工吃的满意的同时提升企业管理效能?日前 , 在第四届企业行政峰会上 , 「饿了么企业版」商务总经理唐春辉向大家分享了企业餐饮消费管理的数字化升级之路 。
第四届企业行政峰会活动现场
疫情推进了企业管理包括企业用餐的数字化 , 三大趋势明显加速:
安全:对用餐安全要求更高 , 应变能力要求更高 , 要有应急预案;人效:数字化协作提效明显 , 传统用餐方案亟待数字化 , 摆脱繁琐的事情 , 提高工作效率、员工满意度;钱效:业绩压力更大 , 对钱效要求更大 , 用餐的钱效也要提高 。
在这种趋势下 , 优化用餐制度 , 提升餐饮消费管理效能 , 势在必行 , 「饿了么企业版」通过系列举措帮助企业优化餐饮消费管理 , 兼顾员工满意度与管理效能提升 。
用餐安全
「饿了么企业版」支持团餐/外卖/到店三种用餐模式自由搭配 , 并通过商户轮换、巡检等方式提升食品安全保障度 。同时可开启行政代点餐服务 , 团餐模式下还可限制商户数量 , 让员工的每一餐都吃的安心、吃的放心 , 并有效提升企业管理的能动性 。
不同状态下 , 「饿了么企业版」可提供不同解决方案
人效提升
在传统的企业餐饮费用管理中 , 大都依赖于用餐制度的制定及后续人工执行 。以常见的差旅餐补制度为例 , 一般都会涵盖适用员工、使用条件、餐标、流程、异常处理等多个步骤 。在这种模式下 , 员工侧垫资周期长、报销麻烦、重复性工作多;公司侧也容易产生费用难管控、消费真实性难判断、数据滞后等问题 。
「饿了么企业版」帮助企业升级用餐制度 , 对接企业系统 , 实现数字化餐饮消费管理 。在差旅餐补场景中 , 「饿了么企业版」支持配置不同城市不同级别人员的差旅餐标 , 并基于差旅审批流做控制 , 自动生成餐券 。员工在餐券有效期内使用 , 如超出额度可选择企业、个人混合支付 , 无需额外报销;企业则可实现每月取得一张大发票进行报销 , 为员工、财务节约大量时间 , 缩减重复性工作 , 同时实现全流程的费用管控 , 通过数据分析优化预算开销 , 驱动业务发展 。
钱效优化
「饿了么企业版」可帮助企业将餐补/福利与企业激励挂钩 , 与文化活动、企业战役等结合起来 , 配合业务需要 , 灵活发放激励 , 助力企业经营 。2020年初 , 在疫情冲击下 , 零售业进入“寒冬” , 如何稳定军心并激励员工?「饿了么企业版」将餐补变成太平鸟女装员工福利的一环 , 用餐补为员工打气 。根据员工业绩发放订餐福利券的关爱机制 , 创新地将员工关怀与员工激励结合在一起 , 有效带动员工积极性 , 实现了人事管理对销售业绩的赋能 , 使员工福利费的效能最大化 。
使用「饿了么企业版」后 , 太平鸟女装每个季度达成销售业绩的区域都创下新高 。在2020年3月的营销活动中 , 仅3天就完成全年20%的业绩 , 销售额同比去年提高15% 。
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