2021医疗救助与医务社工高质量发展论坛在南京举行( 二 ) 中国社会工作联合会换届负责

【2021医疗救助与医务社工高质量发展论坛在南京举行】其后，湖北省武汉儿童医院社会服务部主任肖翠萍，河南省胸科医院社工部主任刘雅敏，江苏省人民医院社会工作办公室副主任金妍艳，宁波市社工协会医务社工专委会主委、宁波市健康家园公益服务中心主任吴滨滨，以及北京微爱公益基金会执行理事长、社工人才发展基金执行主任王政分别就医务社工的工作经验做了主题分享。
湖北省武汉儿童医院社会服务部主任肖翠萍做了主题为后疫情时代-医务社工发展现状与“社工+慈善救助”模式的分享。该院的医务社工，立足慢病病区，提供专业医务社会工作，并统筹全院社会工作，对接临床医务社工助理。运用社会工作个案、小组、社区、项目为直接服务的工作方法，以社会需求为导向介入，构建患儿家庭支持系统、促进患儿家庭社会功能恢复，挖掘潜能，增强自信心。值得反思的是，医务社工接受过专业培养，拥有社会工作的专业实务能力与理论价值观，但缺乏深厚的医学知识，需进一步提升医学知识学习，加强医护人员联系合作。在战略思维上，要进一步加强和基金会、企业、社会团体、各大高校等开展合作，解决患者家庭实际困难，扩大社会影响力，吸引更多的社会公益资源，让更多的孩子受益。
河南省胸科医院社工部主任刘雅敏的演讲主题为双医联动夯实医务社工服务能力。据介绍，河南省胸科医院于2013年8月在河南省内医疗机构中率先成立了社会工作部，专注于医务社工实务的开展和志愿服务工作的管理，总结出适合本地特点的医务社工实务模式，引起国内医务社工界的关注。2020年4月更名为“河南省胸科医院医疗事业发展和社会工作部” 。在协助患者方面，主要是协助患者尽快适应医院和医疗环境;协助患者及家属一起制定治疗、康复计划，为患者提供心理支持和情绪疏导;协助困难患者申请慈善救助，为患者及家属提供家庭支持和家庭福利服务;协调医患关系，促进医患沟通，协助患者及家属共同制定出院计划，链接社区资源。在医院层面，宣传医院文化，提升社会影响力;推广医院专科技术，提升专业影响力;推进医学人文关怀，提升患者就医感受;减轻一线医护工作压力，使医护回归医疗行为本质。
江苏省人民医院社会工作办公室副主任金妍艳的分享主题为：探索精细化临床社工服务，打造资源整合型仁医服务模式。探索了“双工融合”志愿服务管理模式，核心是把医务社工专业技术融入志愿者服务过程，目的是为了形成社工和志工的良性互动，共同服务病患及其家属。还进行了标准化探索，2020年7月，由江苏省人民医院、南京市鼓楼区仁医社会工作发展服务中心起草的《三级综合医院医务社会工作服务指南》正式实施，并于7月31日开展首次线上宣贯会议。团体标准自实施以来已初见成效，充分指导了医务社会工作者用专业方法协助医生、护士解决服务对象的全面健康问题，也为三级综合医院医务社会工作服务的开展提供建设性意见，有效地推动江苏省医务社会工作行业整体健康、有序发展。
宁波市社工协会医务社工专委会主委、宁波市健康家园公益服务中心主任吴滨滨以社会组织驱动下的宁波医务社工发展模式为例分享了主题为院内院外医务社会工作的协同发展路径探索的演讲。从人才培养，集结专业、有共识的人才队伍;专业赋能，推动医务社工实务发展;资源链接，搭建全市大健康领域枢纽平台三个方面做了阐述。并提出，未来发展的解决路径，首先是人才培养、资源整合、项目推动;其次是建立全国、省、市、区四级医务社工联动机制;最后是规模化、组织化、科学化、专业化发展。