手机内存也会“虚标”?真相在这里( 二 )
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上述产品的存储空间“缩水”基本上都是客观存在且难以避免的 , 但有一些变相的“缩水”需要提防 , 比如:价格便宜、量又足的“扩容盘” 。
扩容盘基本上都是一些山寨或者是伪劣的产品 , 它其实没有真的扩容 , 呈现的是假的容量 。
众所周知 , 所有的存储器包括两个部分 , 一是存储芯片 , 二是控制芯片 。有些不法商家会通过收购二手存储设备 , 在控制芯片上篡改其容量显示 。比如一个64G的U盘被篡改成128G后 , 消费者使用时 , 电脑上虽然显示128G , 但当文件拷到超过60G的时候 , 就发现无法再写入了 。这种盘其实就是一个虚假标注的盘 。上海消保委:建议厂商标注手机实际内存
针对手机产品设备存储空间参数与实际可用空间不相符的问题 , 上海市消保委发布消息表示 , 消费者享有知悉其购买商品或接受服务真实情况的权利 。
【手机内存也会“虚标”?真相在这里】考虑到经营者与消费者之间对于手机产品技术、专业术语、参数常识等认知的不对称 , 经营者应当及时、真实和明确地解答消费者的疑惑和询问 , 甚至建议手机厂商附带标注该款手机实际可用存储空间 , 公示手机内置预装软件的数量、种类和大小 , 更好地保障消费者的合法权益 。
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