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《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》规定 ， 选择7天无理由退换服务后 ， 消费者退货的商品应当完好 。首先 ， 商品能够保持原有品质、功能 ， 商品本身、配件、商标标识齐全的 ， 视为商品完好 。其次 ， 消费者基于查验需要而打开商品包装 ， 或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好 。

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所以拆开包装并不能作为商家拒绝退货的理由 。这里建议大家商品外包装自收货之日起做一定期限保留 ， 在后期退换货时需附商品的原外包装 。

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来源：融媒体资讯中心《律师在现场》
编辑：郝晶
审核：褚文胜 陈舒逸
【睡前学点法丨商品拆封，还能享受“无理由退换货”吗？】来源：福建新闻频道

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