iPhone 4到iPhone 13:苹果Bug简史( 三 )
有人指出 , 苹果这波操作 , 是为了淘汰旧机 , 促使用户更换新机 , 也就是所谓的“计划性淘汰” 。
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和“关机门”有异曲同工之妙的 , 是苹果的“降速门”产品丑闻 。
2017年底 , 在安装更新苹果操作系统iOS11.2.1后 , 很多老款iPhone的用户发现手机运行速度明显变慢 , 甚至运行一些基础应用都会出现卡顿 , 受影响的包括iPhone6、iPhone6s、iPhoneSE和iPhone7等机型 。
当时的苹果用户有一个普遍认知:旧款手机不要更新iOS系统 , 不然会变得很卡 。
如此大幅的性能下降 , 让舆论怀疑是苹果有意为之 , “计划性淘汰”的说法被推到舆论顶峰 。2018年初 , 欧美多个国家出现了数十起集体诉讼 , 均与“降频”事件有关 , 诉讼金额加起来甚至逼近万亿美元 , 而当时苹果的市值只有9000亿美元 。
来自全世界消费者的质疑 , 使得苹果承认在软件更新中降低旧版iPhone的速度 , 并公开道歉 , 表示不会故意缩短任何产品的寿命 , 同时提出了解决方案 , 将为保修期外的iPhone6以上的机型 , 降价更换电池 。
“降速”问题在iOS11.3版本中修复 , 但是信任问题却难以修复 。无论如何 , 关机门和降速都在极大程度上影响了苹果的信誉 。
市场份额大幅缩水
乔布斯离世后 , 苹果似乎再难拿出变革性产品 , 新一代的iPhone再次通过换色等方式 , 进行“挤牙膏式”的升级 , 而拍照鬼影、信号不好、散热很差这些毛病像是刻进了苹果DNA里 , 每一次更新换代都没能解决 , iPhone13更是被认为是降维打击地占领市场 。
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根据Counterpoint的月度市场数据MarketPulse显示 , 2021年二季度中国的智能手机销量环比下降13%至7500万部 。
美国对华为实施禁令后 , 华为的市场份额从2020年二季度的32%下降到今年二季度的10% 。得益于华为的下滑 , 其他头部手机厂商市场份额有所增长 。vivo和OPPO则分别以23%和21%的市场份额引领市场 , 其次是小米的17%和苹果的14% 。而在2020年二季度 , 苹果的市场份额只占9% 。
【iPhone 4到iPhone 13:苹果Bug简史】iPhone13这次的降价策略 , 显然是库克想吃下华为腾出的市场份额 。只是苹果引以为傲的品质感和果粉的追捧热情 , 已然被这根深蒂固的bug和不诚恳的处理态度消磨殆尽 。
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