工信部重点整治互联网平台相互“屏蔽外链” 想要通过微信分享有趣的短视

想要通过微信分享有趣的短视频或购物链接，却只能转发一串融合数字符号的“乱码”，想在某平台消费，却只能选择特定的支付方式……消费者苦互联网屏蔽外链久矣！昨天（13日），工信部网络安全管理局局长赵志国在国新办发布会上表示，工信部正开展专项行动，指导互联网企业对无正当理由的屏蔽行为进行自查整改。这或将意味着，已延续10余年的互联网企业“筑墙”恶性竞争时代将告终结。
对此，多位专家认为，外链放开应以安全为底线，同时也要遵循公平统一的标准。外链放开可能带来阵痛，但长期看有利于增强竞争力和活力。
消费者苦外链屏蔽久矣
今年除夕，市民李女士录下一段抖音视频给父母拜年，然而当她把视频链接通过微信发给父母时，却变成了一串“乱码” 。“他们不太会用手机，搞了半天都没打开。”李女士叹气道，这样的糟糕体验让传递的温情大打折扣。
因屏蔽而带来困扰的事例比比皆是。当女儿发给自己几段奇怪的字符组合时，市民闫女士并未在意。可接到女儿的催促电话后她才知道，那原来是“淘口令”，自己复制链接后要再打开淘宝才能看到内容。“无论点‘更多信息’，还是点中间的链接，都不能直接打开，复制网址又总是选不好。”尽管有女儿远程指导，闫女士还是一头雾水。
屏蔽服务的情况日益多见，“肥水不流外人田”的运营思路似乎正成为强制消费问题的根源，尤其是部分具有市场支配地位的平台，强制下载、开通账户或强制使用指定服务等情况屡见不鲜。
【工信部重点整治互联网平台相互“屏蔽外链”】近期，消费者刘先生向消费者保护机构反映，他准备在阿里系的飞猪平台上订票时发现，飞猪的新用户必须绑定支付宝账户才可以下单，且仅支持支付宝一种支付方式。“微信、支付宝、手机银行大家都在用，每个人的使用习惯不一样，平台的任性给我造成了很大困扰。”刘先生说。
互联网10余年写就“筑墙史”
事实上，各大平台间的屏蔽封杀由来已久，“筑墙史”已达10余年。采访人员梳理发现，早在2008年9月，淘宝在其公布的消费者保障计划中明确表示将在robots.txt协议中屏蔽百度蜘蛛的抓取。这意味着在百度搜索中除了淘宝官网，所有淘宝内页，尤其是商家、商品信息将不会出现在搜索结果中。这被认为是“封杀”大杀器首次被互联网公司大规模使用。
2010年9月，360发布直接针对QQ的隐私保护器“扣扣保镖”，而腾讯认为以上软件涉嫌抓取QQ数据截留，并采取反击，让用户在360安全卫士与QQ之间“二选一”，引发了轰动一时的“3Q大战” 。
此后，互联网巨头之间“筑墙”逐渐成为常规操作：微信以安全为由无法直接分享打开“淘口令”、抖音链接、飞书链接等；淘宝屏蔽来自微信端的访问；抖音直播带货屏蔽第三方平台链接……
今年2月，字节跳动一纸诉状向北京知识产权法院起诉腾讯涉嫌垄断，继“3Q大战”后打响“头腾大战”，将互联网巨头之间互相屏蔽的话题再度引燃。此后，两家高管多次在公开场合就“封禁”话题发表“对杠言论”，字节跳动还曾发布长达52页的腾讯封禁报告。作为回击，腾讯则披露一份长达31页的资料阐述封禁原因。
巨头之间的竞争不应让用户买单。中国法学会消费者权益法研究会副秘书长陈音江认为，腾讯、阿里等大企业旗下一些平台早已具备一定的公共服务属性，但一些互相屏蔽问题却给消费者带来了使用成本增加等问题，严重影响了消费体验。