未经允许发得越多,只会把消费者推得更远
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来源:人民日报评论
“双十一”临近 , 工信部于近日召开行政指导会 , 规范电商平台短信营销行为 , 要求不得未经消费者同意擅自发送营销短信 。近年来 , 一些电商平台、商户在未取得注册用户同意的情况下 , 高频度推送商业营销短信 , 成为消费者反映强烈的问题 。数字时代 , 安宁不被侵扰、隐私不被侵害 , 是美好生活的题中之义 , 也是法律的明确要求 , 民法典、电子商务法、通信短信息服务管理规定等都对短信营销行为作出了规范 。事实上 , 到达率并不等于转化率 。忽视用户体验 , 进行轰炸式营销 , 不仅难言用户转化 , 反而可能适得其反 , 令消费者不胜其烦 。对于商家而言 , 赢得用户的永远是更好的商品和服务 , 而非夺人眼球的营销 。
【未经允许发得越多,只会把消费者推得更远】来源:人民日报
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