“夕阳红”正在催生“朝阳”市场( 二 )


2.适老化产品如何跟上新需求
【数据】
随着生活质量不断提升,银发族购物清单上有哪些新需求?相关统计数据显示,除居家、服饰等生活必需品,银发族的网购清单中增加了旅游、健康、生活服务等内容 。今年前三季度,老年人线上旅游消费增长10倍,齿科消费增长8倍,健康体检增长2倍,洗衣服务、生活缴费也呈高倍数增长 。
10月中旬,正值北京最美的金秋时节 。来自江西的徐阿姨跟着当地旅游团来到北京什刹海游玩,此前她已经去了故宫、长城等景点 。“最近正好有时间,就报名参团旅游了,在北京的行程是五天四夜,包机票、住宿、吃饭,一共1500多元 。”徐阿姨告诉采访人员 。在这个季节,像这样人数在二三十人左右的“老年旅行团”在什刹海景区并不少见 。权威机构调查数据显示,我国每年老年人旅游人数占全国旅游总人数的比重超过20%,城市老年人旅游市场规模近8000亿元,成为仅次于中年旅游市场的第二大旅游市场 。
从旅游、娱乐等精神需求,到跳舞、摄影等兴趣爱好消费,老年人的消费需求日趋个性化 。此外,网络消费、智能消费、健康消费等也成为银发经济新的消费热点 。
“随着经济社会发展水平逐渐提高,银发消费成为热点可以说是水到渠成 。”中国宏观经济研究院社会政策室副主任魏国学分析指出,收入增长是推动消费的基础条件 。得益于持续稳定的经济增长,老年群体的收入水平越来越高 。不断增强的消费能力有助于孕育新热点 。此外,越来越多企业认识到,老年人是消费潜力有待释放的重要群体,也推动了老年消费市场日益活跃 。
然而,市场火热背后,依然存在高品质产品供给不足的痛点 。“在网上浏览很久,最终还是没有下单 。”在北京姑娘陈琳琳眼中,她的母亲有着较为挑剔的消费习惯 。“随着年龄的增长,对自己穿衣打扮的要求也在增长 。现在市面上的中老年服饰设计比较单一,好看又实惠,能考虑到老年人身材、舒适度等各方面要求的产品还不够多 。”陈琳琳对采访人员说 。此外,手机、家电等智能电子产品操作复杂,康复、理疗等仪器设计落后、实用性不强等问题,都成为中老年人消费中普遍面临的“拦路虎” 。
魏国学指出,消费水平较高的老年人希望获得高品质的产品和服务 。而当前市场上,不少产品的生产标准、质量还无法满足一些消费者的期望 。受客观条件限制,城乡、区域、居民之间还存在一定的收入差距,还有不少老年人保持着追求低价、实惠的消费观,高水平老年消费者比重偏低 。由于中高端市场需求少,企业针对少量需求的供给成本较高,导致出现一定的供应缺口 。
有得挑、买得起、用得方便,这些消费需求怎样才能满足?魏国学表示,推动适老化产品有序发展,要从供需两侧同步发力:在行业内,要建立起细化的产品质量及服务标准,推动适合老年人的产品品牌、技术发展,切实保护知识产权;在需求端,通过引导逐步释放老年群体的消费需求;同时,适度推动公共服务部门增加对优质适老产品的集中采购,共同带动企业生产 。
3.万亿级银发市场潜力如何激发
【数据】
艾媒咨询发布数据显示,2016—2020年间,中国银发经济市场规模持续上升 。2020年已达5.4万亿元,年增长率为25.6% 。预计2021年中国银发经济市场规模将保持增长,达到5.9万亿元 。
对很多老人而言,出于特殊的身体健康状况,养老、健康类产品成为他们的刚需 。居住在抚顺市新华街道的孙大爷和老伴儿,在10月初刚在当地一所养老院办理了入住手续 。“由于老伴儿摔伤需要照顾,子女工作又忙,我们一合计就决定住养老院了 。”孙大爷介绍说,养老院提供的住宿条件和家里相似,电视、衣柜等家电、家具配备齐全,最重要的是有专门负责饮食、身体护理、打扫卫生等服务的护工人员,两个人一个月花费在5000元左右 。