富力集团解码“新高端医疗”( 二 ) 在进军医疗的道路上

打造“五星级”医疗服务体验
在进军医疗的道路上，“高端医疗”是一个频率不低的词汇。而在庄启明看来，高端医疗的定义，正迎来新的注解。
庄启明介绍，富力集团一直在全球布局诸多优秀地产及高端酒店项目，拥有大批高年资客户，这是富力做高端医疗的优势之一。另一方面，作为全球最大的高端酒店业主方，基于高端酒店建设的成功运营经验，富力集团具备服务基因，这也成为富力集团做高端医疗的信心和底气。
大堂效果图
广州富力医院·UCLA Health附属医院项目于2020年4月全面封顶，医院总建筑面积为99334㎡，设计规划病房数为277套，以JCI和HIMSS双认证双标准建设及管理。同时，医院还引用UCLA Health的优势专科，打造肿瘤、心脏、外科、内科、妇儿五大医疗中心。在硬件方面，广州富力医院按照五星级酒店标准打造，将成为中国高端医疗的新典范。
医院病房效果图
“高端医院，不仅仅等同于高价医疗，硬件、软件、服务理念和水平都要跟得上。”庄启明认为，高端医院要“表里合一”不能“貌合神离”，最终的落脚点是客户的健康获益、体验获得。
“定位高端医疗服务的医疗机构，高端不是自己说出来的，也不是看医疗服务价格，是靠患者去感受出来的，所以要做好细节的工作。”
坚持长期主义
“医疗，是一个长期投入。”谈及对未来医疗的规划，庄启明这样表示。
虽然希望通过专业的运营、资源整合与各方支持，期待广州富力医院项目能尽快达成收支平衡。但在参考广州以及上海一些新建医院并获取可参考数值后，富力集团做好了在医疗赛道上长期投入、长期深耕的准备。
未来，富力医疗健康产业将布局全国重点城市及片区，将高品质医疗资源惠及全国各地，通过“卫星诊所+中心医院+科技互联网医院”的模式，在全国重点城市及片区布局医院和诊所。积极与国际顶级医疗机构合作，建立新型高端、国际化医院，提供以患者为中心的卓越医疗服务。
对话庄启明：为健康大湾区贡献富力力量
Q：作为一家上市集团，医疗大健康项目在富力集团的整体业务板块上如何定位？在未来富力集团的版图中，医疗将扮演什么样的地位？
A：富力集团涉足业务领域广泛，诸多地产、酒店等项目广获社会好评。2015年，作为楼盘配套，富力集团与暨南大学附属第一医院（广州华侨医院）合作，建了一个综合性医院。从康养到核心医疗服务，富力集团在大健康领域的布局逐步推进和深入。总体来说，医疗大健康项目在富力集团的整体业务板块中是一个新兴产业，但绝对是一个朝阳产业，并且未来会大力发展。
Q：对与加州大学洛杉矶分校医疗中心合作有何期待？
【富力集团解码“新高端医疗”】A：期待真正将加州大学洛杉矶分校医疗中心全球顶级的医疗技术水平、服务理念引入到中国并实现落地。广州富力医院的品牌口号是“仁济天下越乎健康”，我们期待为每一位尊贵的到访者提供优质、全方位的医疗服务。
Q：在医疗大健康产业的浪潮中，富力医疗选择了医疗+养老赛道作为切入点之一，您能介绍一下养老和大型医院分别是怎样的投入和发展规划？运营模式有哪些创新之处？
A：富力在番禺的项目是一个康养综合体，整体建筑面积17万平方左右。之所以考虑把养老加进去，是因为广州地区的高端养老需求高、真正能做到医养结合的高端项目却很少。同时，富力医疗合作的加州大学洛杉矶分校医疗中心老年科全美排名前三，在慢性病管理及老年病治疗方面优势明显，我们也希望充分利用这个优势去打造一个旗舰项目。