消费者“剁手”前要先避坑 当心双11消费骗局( 二 )


看清促销规则,防范消费陷阱 。消费者在线上或线下选购商品时,要科学理性,按需购买,防止因打折优惠而冲动消费,造成资金和资源浪费 。要详细了解商家的促销规则,在各类降价、打折、拼团、满减、送赠品、抽奖等优惠活动中,保持清醒的头脑,提前记录价格进行对比,不要轻易被低折扣所迷惑,注意防范虚假折扣、虚假满减承诺等消费陷阱 。
直播购物有风险,切勿冲动消费 。消费者参与直播购物时,应优先选择正规直播平台,对通过社交媒体等渠道进行的直播带货,要谨慎下单,不要相信绝对化用语的广告宣传,也不要被明显低价位商品宣传所误导 。很多时候直播带货都是利用了消费者的趋同与从众心理,主播在直播间里不断制造爆卖氛围,弹幕也不停显示“谁谁谁买了”“谁谁谁关注了直播”“谁谁谁正在去买”,就是为了让观众产生一种“从众效应”,刺激跟风消费 。
消费者应该从自身需求、产品质量等方面,多角度考量是否需要购买产品 。下单前应了解清楚主播所推荐商品的来源、功能、质量、效果及价格等情况,了解商品相关真实信息,切勿盲目跟风购买,冲动消费 。
保留购物凭证,积极依法维权 。无论线上线下,消费者购物时应及时保留好相关原始记录,如:该产品页面宣传、直播时的广告宣传、商家承诺内容截图、聊天记录、购买记录、支付凭证、物流信息等,防止商家删除相关信息后难以恢复,给后期消费维权增加难度 。