夯实新基建数字底座 加速全面数字化转型( 二 )
而在一旁的中国电信上海公司在“5G+智慧工厂”展台 , 上海龙森机械有限公司的茅经理对5G技术与制造业结合所取得的硕果十分高兴 。不久前 , 公司申请办理了中国电信上海公司全新推出的“智云护航”体系 , 成功地实现了企业日常运营的数字化转型 。茅经理表示 , “智云护航”为中小企业提供了高安全性的一站式专业化信息服务 。企业的运营数据和财务数据在天翼云的帮助下成功地实现了云端办公 , 不但提高了运营效率 , 企业的数据安全更是有了保障 。“下一步 , 公司还打算对现有的生产线进行改造 , 实现传统制造业向‘智慧制造’的转型 。”茅经理表示 , “这里展示的‘5G+智慧工厂’项目就很适合我们企业的特点 。以‘5G+远程巡检’为例 , 通过5G网络和AR眼镜等设备 , 巡检人员工作的效率及准确性将得到极大提高 , 对提升企业的产品质量发挥重要作用 。”
“满意服务 , 十分信赖”
助进博“越办越好”
第四届中国国际进口博览会即将圆满落幕 , 但中国电信上海公司承建并运营的“中国国际进口博览会968888服务热线”却依然保持高负荷运转 。据中国电信上海公司工作人员介绍 , 作为唯一指定官方服务热线 , 968888进博热线通过启动电话高峰应急机制 , 延长话务高峰轮班时间 , 多元化、多语种服务保障热线接通率 。在话务高峰期 , 这一机制确保了来自各个国家、地区和国际组织、企业、境外的采购商可通过热线及时了解进博会相关信息 , 有力地支撑了盛会的顺利举办 。
“满意服务 , 十分信赖” 。四年来 , 中国电信上海公司专业、周到、热情的服务早已赢得了参展商和观众们的一致认可 。走过四届进博会 , 中国电信上海公司的服务保障团队在总结过往经验的基础上 , 进一步发挥企业的服务优势 , 让电信赖以成名的“服务名片”显得更加亮眼 , 充分彰显了中国电信积极践行“人民邮电为人民”初心使命 , 也为四年来盛会的成功助力添彩 。
来源:文汇报
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