15楼财经|冒用身份证也可成功购买 DR钻戒“一生只送一人”营销遭遇翻车危机
疑似粉丝盗用艺人身份证号购买产品 , 以及相关信息被“内部人士”泄露的事件 , 让DR钻戒被送上热搜 。该品牌不仅陷入了对个人信息保护不利的质疑 , 而且其“男士一生只能定制一枚”的核心营销点 , 也因冒用身份也可购买钻戒一事 , 无法自圆其说 。北青-北京头条采访人员查询发现 , 该品牌“真爱查询系统”显示“升级中” , 已经无法查询 。截至目前 , DR方面不仅对此事没有明确说法 , 反而发声明称“其产品一经购买 , 记录终身不可更改和消除” 。
疑似粉丝盗用艺人身份证号欲买产品
DR钻戒被推上微博热搜
很多网友都曾经在各种社交媒体上看到DR钻戒的营销 , 其主打的男士“一生只能送一枚”的理念 , 为广大网友所熟悉 。
11月10日 , 有自称DR内部员工的网友在网上爆料称 , 其通过DR官方查询渠道查到多位流量艺人已经购买过DR钻戒 。
该位网友的爆料引发了粉丝群体的跟进“考证” , 网络上流传的信息显示 , 通过DR戒指官网渠道查询验证 , 疑似有12位艺人有过购买DR戒指 , 这其中包括夏之光、宋威龙、黄俊捷、焉栩嘉、任世豪、周奇等男爱豆 , 还有一位女艺人陆柯燃 。
随后 , 多名艺人发声称自己从来没有购买过相关品牌的戒指 。其中 , 焉栩嘉方面表示 , 其自查发现该品牌钻戒官网中焉栩嘉身份证绑定的手机号 , 并非焉栩嘉所有 。
随后 , 此事登上了微博热搜 。
11日下午 , 一位自称用焉栩嘉身份证号买DR产品的当事人王某霏 , 通过微博账号“霍嚯嚯嚯hl”发布道歉声明称 , 2018年自己在朋友圈看到黄牛发的明星身份证号顺手保存了 , 随后尝试用明星身份证号买戒指 。该粉丝误以为DR钻戒会进行真人识别 , 以核验身份证的匹配性 , 不曾想直接购买成功 , 在试图咨询客服取消时却被告知无法修改 。
该网友发布消息的真实性 , 暂时没有得到各方的证实 。不过 , 此事也没有因为该网友站出来“背锅”而落下帷幕 , 更多网友质疑DR钻戒随意泄露个人信息 , 认为其打造的“一生只送一人”的专属理念完全是营销噱头、是“智商税” 。
身份证号必须填
但官网填写并不需要验证身份
北青-北京头条采访人员了解到 , DR官网信息显示 , 首次购买产品时要求购买者提供所在国家或地区的身份ID信息 , 该信息与DR求婚钻戒产品绑定 , 该信息将加密留存在官网数据库中 , 仅接受通过官网验证查询并且终生不得修改 。DR求婚钻戒要求购买产品时 , 签署《真爱协议》自愿提交产品受赠方姓名与相关信息 , 以明确说明购买者将DR求婚钻戒产品赠予谁 , 此信息接受官网验证查询 。以上信息均终生不可删除和修改 。
有网友质疑上述购买规定仅为一种营销手段 , 实际购买流程并未如此严谨 , 网友发现在购买中仅需提供男士身份证号码即可 , 甚至不需要出示身份证原件 。而DR线上客服表示 , 在线下门店购买、男士本人到店的情况下直接核验身份即可 , 线上渠道需要与男士电话核验确认本人购买且同意赠送才可以下单购买 。
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北青-北京头条采访人员也在DR官网上尝试了购买其产品 。采访人员用自己的手机号码注册了该网站用户 , 但是在购买环节输入了另一位男士的身份证号码 , 结果显示通过了“真爱验证” , 并不需要人脸或身份证原件的验证 , 即使已经实名的手机号码与对应身份证号码不符也通过了平台验证 。
部分网友表示 , DR钻戒所谓的“一生只送一人” , 原来是随便输入一个身份证号、不需要原件和本人验证就可购买并登入系统了?这不仅成了一个噱头 , 也让所谓的“真爱协议” , 也成了一纸空文 。
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