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对于目标业务流程设计时 ， 要始终坚持“整合”的原则 ， 当然前提是合理 ， 使其从离散到连续 ， 从无序到有序 。
四、自动化（Automate）
IT技术是流程创新的重要手段 ， 运用先进的信息技术可以帮助企业加速流程运转并提高流程运行质量 。
近两年很多企业都在进行数字化转型 ， 数字化转型过程中对于数字资产的运用是其关键 。早期从手工作业到借助于信息系统 ， 从单系统到多系统以及目前的云平台 ， 都是自动化的进步 。
鉴于当前技术手段的多样化和先进性 ， 在业务流程设计时 ， 应该尽可能的减少人为的操作使其自动运转 ， 以提升效率、降低成本 。
随着信息系统的自动化实现 ， 后续便可以利用大数据、云计算、AI等完成智能化的转变 。财务系统从会计手动核算到系统核算 ， 再到自动审批及各种非结构化数据的自动识别 ， 后续也将运用数字来完成智能化的转变 。
解决业务问题的流程需要从宽度和粒度两个方向深入思考 ， 同时要结合企业的组织结构 。业务流程的变革有时需要一个过程 ， 通常采用渐进式的改良方法而非全新设计的方法 。
【流程设计可以借助于这个模型】需求的成熟度取决于各组织的共识性 ， 是大家对于未来成果使用感知的满意度 。组织应该伴随着流程进行变化和适应 ， 这样业务才能更好的创造价值 ， 否则会形成障碍 。
作者：大萝卜个人作品《电商财务管理系统》 。
来源：增长研究社

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