Payoneer派安盈解读欧洲跨境电商行业Cdiscount 年底shoppingseason马上杀到!不少

年底shoppingseason马上杀到!不少卖家都感叹2021年的跨境电商行情不好，变动频繁：欧洲VAT新政落地，空运海运物流价格都在指数式上涨，账户合规也越来越严……总的来说，欧美系平台的大方向总结成几句话，就是：账户合规第一，店铺运营精细化，选品不盲目跟风，物流一体化部署。法国本土长期占据领军地位的平台Cdiscount ，根据这几个方面给做出了一些关于欧洲电商发展趋势的解读和给卖家的一点建议。

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01账户合规第一在合规方面，今年Cdiscount有几个大的动作:VAT代扣代缴根据欧盟新的VAT法规，开始实施了VAT的代扣代缴。o没有法国VAT税号的卖家，仍然可以注册Cdiscount的店铺，平台会直接在卖家的销售额中扣除应缴的销售增值税；o总价超过150欧元的订单，则只能通过平台海外仓FBC进行销售；o如果卖家是以中国自发货+欧洲第三方海外仓进行发货的，则需要注册分店。

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【Payoneer派安盈解读欧洲跨境电商行业Cdiscount】产品的欧盟合规o从2021年7月16日起，如果卖家销售带有CE标识的产品，必须确保在欧盟境内有“负责人（代理人）” ，负责人可以是欧盟代表，进口商，制造商，该负责人的姓名以及邮政地址必须出现在产品包装上面。o如果卖家需要使用平台的海外仓FBC ，且产品是需要欧盟CE认证的产品，在入仓的时候平台的工作人员会对欧代信息进行检查，且卖家需要将对应产品的欧代信息提供给平台检查合规。欧洲国家普遍对产品的安全和质量非常敏感，因此，无论是产品本身，或者包装，或者附带的信息（例如法语说明书），卖家务必按照法规的要求来把控；这也是保证店铺指标的重要措施。02运营方面Listing的规范化Cdiscount今年的重点项目之一，就是优化平台现存listing的质量，整顿清理重复、信息不完善、质量低下的Listing ，且新创建的产品必须要提供EAN 。小编就此给各位卖家几点实用小建议：o创建产品必须要使用法语，不要有关键词的堆砌。o可以在后台的“平台产品检索”里面，查看自己的产品是否已经在平台在线，如果已经有同样的产品（图片，产品参数都雷同的）直接通过添加OFFER来销售该产品，不需再另行创建。o尽可能完善产品listing的技术参数，可以大大地提高产品listing的评分，对产品曝光也有正面帮助。o尽可能为产品添加A+市场描述：平台有市场描述可视化编辑工具Boost'it ，使用非常简单。o推荐一个好用的Cdiscount产品创建工具给大家：GeeGaa ，可以帮助卖家优化产品信息，提高批量产品创建成功率。总而言之，就是希望卖家可以在开店初期，可以多花精力投入在创建高质量的listing上面，这个为店铺日后运营打好基础最最最最重要的一步！控制店铺纠纷率在爆单过后往往也是客服/客诉的巅峰时刻。o在年底旺季来临之前，建议卖家对产品进行盘点，涉及纠纷，退货，客诉较多的产品，慎重考虑是否要在旺季保留。o提前准备好指引买家退货，换货的客服回复模板。o主动给买家发送订单的发票。03选品方面王牌老三件：家居，体育，小家电2021黑马类目：玩具，园艺工具，户外o选品第一，要考虑到产品是否符合欧盟的质量规定：是否需要CE ，包装信息是否齐全，法语说明书是否齐备。o第二，是否符合季节消费热点。o第三，是否有侵犯知识产权的可能：例如任天堂、游戏周边、动漫周边、迪士尼周边产品，都是有知识产权保护的产品。o第四，是否需要递交类目开通的申请?：例如想要在年底销售玩具类目，需要在10月份的时候提交申请审核。04物流方面在合规方面，今年Cdiscount有几个大的动作:海外仓，海外仓，海外仓！o在ShoppingSeason期间， FBC海外仓发货的产品，在曝光上面有着绝对的优势。同时，因为海外仓在投送时效，送货方式的多样性上有巨大的优势，使用海外仓发货，可以最大程度地保证店铺物流方面的指标项项满分。而且，使用海外仓还可以省去处理无理由退货的相关客服，买家直接通过买家后台既可以直接生成退货标签，退货到FBC 。oFBC还支持多渠道配送，覆盖欧洲超过20个国家，旺季物流一站式解决。自发货时效的要求今年年初，平台将自发货的时效要求从21个工作日调整到了14个工作日，使用自发货的卖家，切记选择可靠稳定的物流，保证旺季的订单准时投送。Cdiscount平台2022招商入驻已经正式开放！想要在2022年开始在法国顶流平台销售的卖家，可以通过Payoneer的GreenChannel提交开店申请， 2021年12月31日前入驻的卖家可以免除4个月的平台月租费用。