另据《北京商报》报道 ， 11月17日 ， 一名欧莱雅官方旗舰店客服回应消费者退差价的需求时 ， 直言：“李佳琦说是低价就是低价的吗 ， 李佳琦也是个打工人而已 ， 他说再优惠也是官方活动策划那边决定的 。”该客服还称 ， 小红书上称可以退差价的说法均为“造谣” 。

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