小心！手机扫一扫这些常见App…悄没声儿就把钱扣了导读“免费升级会员”“1分钱

导读
“免费升级会员”
“1分钱体验7天服务”
“限时享6元钻石会员”……
近日，刘女士打开第三方支付平台账单时直言“入坑了” ，她之前用过的剪辑、修图、社交、音乐等多个App升级了会员之后，就开始长期“悄无声息”的自动扣除银行卡里的钱。与此同时不少网民发现，手机扫一扫就能轻松开通各种会员包月、包年会员服务，一不小心就可能掉进商家设好的“坑” 。

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部分App“自动续费”套路深
低价引导消费者入“坑”
退订续费服务却设置诸多障碍
今年网络交易监督管理办法正式实施，规定“网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的服务，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日，以显著方式提请消费者注意，由消费者自主选择” 。
【小心！手机扫一扫这些常见App…悄没声儿就把钱扣了】虽然有明文规定，但是现实中，因为App自动续费引发的投诉纠纷不在少数。某投诉平台上，以“自动续费”为关键词的投诉多高达6万条。
自动续费不选不行
在“轻颜相机”的会员订阅页面可以看到，要想订阅会员，有3个付费选项：“连续包年”“连续包季”“连续包月” 。除了这三项也没有别的选择了，不选择就进入不了下一步，很多想要的服务享受不了。

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“有的App只想使用一个月，但订阅会员的选项都会默认自动续费，又没有其他选项，感觉被强卖了。”一位网友在投诉平台写道。
小字条款暗藏玄机
有同样遭遇的吴先生为了找工作方便，下载了“脉脉”App ，并被“首充会员仅0.1元”的页面吸引。于是，他点击了金黄色的“0.1元立即开通”的按钮付费0.1元开通了会员，享受了短暂的服务后，就再也没有理会过这个APP 。但4个月后，吴先生发现被自己快要遗忘的APP ，竟然自动扣除了272元。他赶紧重新打开页面，这才发现，开通按钮上方有一行含有“7天试用，到期68元/月续费”的小字。而有同样遭遇的人也不在少数，某投诉平台上，类似问题的投诉高达900起。

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优惠价格名不符实
在一款名为“聚好看”的电视App上看到，其连续包月活动价格为优惠价6元，扫码付款6元后，页面上的自动续费相关条款却显示续费每月为29元（和宣传里写的6元相去甚远），而且服务到期前1天将通过微信支付发起续费。
有的用户甚至得出了“反自动续费套路”的心得：“订阅App会员一定不要冲动，一定要找个空闲、注意力集中的时候操作，这样才能把页面上各种‘坑’看得真切。”
退订不易，退款很难
“进坑”容易， “出坑”却不易。消费者在部分App上取消自动续费流程烦琐，让消费者退订如入迷宫、晕头转向，甚至退费无门。
相关调查人员尝试下载20款带有自动续费功能的App ，仅有6款可以在App内退订服务，有14款需在第三方支付平台中找到4级或5级界面，点击相关按钮才能完成退订。此外，部分App尽管会以邮件的形式提前进行扣款提示，却未在邮件中提供退订方法。
“我为了退订一个自动续费服务，足足给客服打了20分钟电话，经历了转接、登录、验证等六七个步骤才完成。”上海市民张先生说。