新华社五问安阳“狗咬人”事件:能多些主动作为吗?( 二 )


五问:社会治理能多些主动作为吗?
这起事件在网上引起广泛关注,新华社采访人员在实地采访过程中也颇感无奈,不仅遭遇了推诿,有的部门还不接受采访,有的部门称等一等再说,有的部门则跟采访人员打起“太极拳”、上演“躲猫猫” 。
舆情汹涌之下,安阳市市场监管局党组研究决定,从11月19日起,对王新刚予以停职,配合组织核查 。11月19日晚,王新刚来到耿女士家中赔礼道歉,并表示今后不再在小区内养狗 。
事件经过
新华社五问安阳“狗咬人”事件:能多些主动作为吗?
文章图片
今年9月,河南安阳,王女士年近80岁的母亲在小区遛弯时被两条大狗咬伤,小区监控显示狗主人就在现场 。然而,狗主人拒不承认 。
河南广播电视台民生频道《小莉帮忙》栏目就此事做了9期报道,狗主人各种耍无赖“躲猫猫” 。与此同时,某些相关部门处理问题的态度和方式也令人疑惑不解 。采访人员杨小莉在采访中无奈落泪,相关话题上了热搜,引发公众关注 。
新华社五问安阳“狗咬人”事件:能多些主动作为吗?
文章图片
11月18日晚,《小莉帮忙》在系列报道第10期节目中称,狗主人委托社区寻求和解 。王女士一家表示,要求对方在媒体见证下赔礼道歉 。
光明日报发表评论:
狗主人怎么就敢这般耍无赖?
11月18日,@光明日报发表评论:过程很琐碎,结果很奇葩 。几期节目下来,事情仍未得到解决 。从9月下旬事件曝光到现在,狗主人几乎连面都没露过 。受害老人至今都没等到狗主人的一句道歉,倒是帮忙讨说法的小莉哭着道起了歉 。
不可思议,是很多人看完此事的第一感受 。如果此事的由头错综复杂、是非难辨,那止息争讼需要时间,无可厚非 。可问题是,事实简单得不能再简单,责任明晰得无法再清晰,监控都有了,有关部门和媒体也出面了,受害者维权却俨然陷入了死胡同——管你证据再硬,狗主人就是不认不赔不道歉不出面 。
【新华社五问安阳“狗咬人”事件:能多些主动作为吗?】狗主人怎么就敢这般耍无赖?他耍无赖,难道就拿他没辙了?就眼下看,很多人都将狗主人的公职身份当作解开这些疑问的切口,这显然值得当地官方直面和回应 。在此事上,比“狗咬人”更大的问题,无疑是问题为何迟迟得不到合理解决 。就此看,到底是什么让这样一起简单的纠纷处理过程变得这么不简单,需要充分自洽而合理的交代 。