“医疗AI第一股”鹰瞳科技:加速商业化 有信心保持并扩大领先优势( 二 )


三大医疗细分场景待放量
打造“自来水厂”模式
战略有了,战术层面如何触达最终用户?如何让产品有生命力、可持续地提供普惠服务?从招股说明书可以看到,目前鹰瞳科技的商业化路径主要分为医疗和大健康两个方向 。
其中,医疗场景主要包括临床科室、体检和基层医疗 。高斐透露,鹰瞳科技在上述医疗机构的三个细分场景都已完成布局,目前基本处在了一个待放量复制的阶段 。
“在眼科和内分泌科这样的临床科室,我们作为辅助诊断工具,帮助医生更加高效准确地给患者进行诊断和治疗 。以糖尿病为例,AI糖网检测服务已经在2020年底被写入指南 。目前公司产品已经覆盖了近500家公立等级医院,将来的高血压视网膜病变、视网膜静脉阻塞、老年黄斑变性、病理性近视、视网膜脱落等管线的产品,我们在持续加速临床和注册工作,陆续进入临床应用 。”高斐说道 。
同时,鹰瞳科技的检测服务也成为很多医院体检科或民营体检中心的入口级创新检查项目 。据了解,公司自2018年开始和爱康国宾合作,到目前已经在一百多家爱康国宾体检中心推行AI解决方案 。
此外,高斐表示,公司也在持续加强基层客户服务,以支持基层医疗机构进行慢病早筛和防控管理的布局 。
“很多社区卫生服务中心用我们的产品服务周边居民,按人次取费,是个持续稳定的‘自来水厂’模式,中国有接近百万家基层医疗机构,可提供服务的空间还是非常值得期待的 。”
“为客户提供增值解决方案”
多元商业场景持续突破
【“医疗AI第一股”鹰瞳科技:加速商业化 有信心保持并扩大领先优势】多元化的大健康服务场景也是鹰瞳科技商业化拓展的另一方向 。据了解,公司开发的相对成熟的大健康商业渠道目前已有视光中心、保险公司以及药房等 。
“我们作为医疗AI服务商,探索出了独具特色的商业场景 。”高斐表示,“我们提供的不单是一张眼底自动解读的报告 。基于我们的核心技术,我们向客户提供的是一整套增值解决方案,通过健康检查和管理,帮助客户提升专业服务能力和服务品质,同时提供了工具化的服务帮助客户提升业绩 。只有实现了客户价值增值后,我们的服务才有生命力,才有机会实现我们的初心,帮助C端用户更加准确地掌握自己的健康状况,帮助有健康风险的用户实现早发现早干预 。”
拿视光中心来举例,国内消费者习惯上眼镜店配镜来矫正视力,但事实上,视觉问题不一定是简单的近视、远视或散光,还可能是身体健康状况在视觉感受上的表现,简单的查屈光视力验配已经无法满足大众眼健康的广泛需求 。在发达国家,验光配镜就是专业服务,需要医生做一系列的医疗级专业检查,确保不是因病导致的视觉受损,才会进行下一步的验光和配镜 。
鹰瞳科技发现和满足的正是这样的需求 。“我们愿意帮助视光中心从单纯的零售机构转型为视光服务机构,大品牌眼镜零售连锁已经在陆续给顾客提供专业眼健康服务了 。”高斐表示,目前公司的健康风险评估服务已进驻近八成的宝岛眼镜店,并正加速服务更多公立医院的视光中心与商业眼镜店 。
除了专业服务品质的提升,鹰瞳科技还抓住了客户的“增效”痛点 。
“通过相关服务的赋能,帮助眼镜店更加精准地给顾客验配适合他身体条件的功能镜片,客观上实现了门店的客单价提升,科学地帮助店员销售了功能镜片,更重要的是顾客得到了量身定制的精准配镜服务,一举多得 。特别值得骄傲的是,在我们的鼓励和助推下,很多眼镜零售品牌企业在行业里率先推出了收费验光的概念,专业验光的概念获到了顾客的认可,说明大家对专业服务的认识逐步在提高,我们会坚定地陪伴客户一起前行、一起改变 。”高斐说道 。