但在收入方面 ， 除了基础0.3-0.5元的每单委托投递费 ， 根据不同快递设置的2-6元/件的揽件费以外 ， 快递柜相比菜鸟驿站 ， 都更难找到有力的渠道支撑 。
2017年起 ， 丰巢先后推出快递柜屏幕广告投放 ， 在线福利彩票代买、寄物柜、生鲜自提等业务 ， 但除了屏幕广告投放尚有一定热度以外 ， 其他都难成气候 。

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丰巢广告常被用于明星应援 图/成都范儿
因此 ， 当2020年初疫情导致快递员出入小区受阻 ， 快递柜遭遇空前冷遇时 ， 丰巢顺势提出“免费保管12小时 ， 超时收费0.5元起”的收费标准 ， 无非是为了贴补广告业务营收的缺失 。
即使随后招致了众多社区的抵制行动 。丰巢最终也只是将12小时的保管时限修改为18小时 ， 没舍得彻底取消收费制度 。
收件人满腹牢骚 ， 快递员疲于奔命 ， 菜鸟驿站们要靠“副业”支撑 ， 丰巢顶着骂名收费也难逃亏损……硝烟散去 ， 这场抢占快递“最后一公里”的战争 ， 似乎没有谁是赢家 。
写在最后
双11过去5天后的晚上 ， 我又收到了一个快递 。
没有意外 ， 还是要去菜鸟驿站自取 。驿站几个月前采购的一体机正一件又一件地扫描运单 ， 发出“已出库”的悦耳女声 。驿站门外 ， 一个男人正在和驿站店主一起 ， 费劲地将他刚收的大件柜子搬上拖车 ， 准备拖回家中 。
取完件出来 ， 我刚好走在他后面 。路过楼栋间的丰巢柜边上 ， 穿着工服的快递员依然在加班投件 。
无论是以丰巢为代表的快递柜 ， 还是菜鸟驿站为代表的暂存点 ， 在诞生之初本都是为了带来便利 ， 即能节省快递员的派件时间 ， 也能作为收件人无法即时签收时的备选方案 。
但当设施变成了企业间争夺市场的工具 ， 收件人本应拥有的选择权 ， 也伴随着由此带来的快递市场内卷而消失了 。
更讽刺的是 ， 经历了数年的对抗 ， 无论是菜鸟驿站、丰巢还是为此狂打价格战 ， 压低派费的快递公司们 ， 都没能将自己的效益再往上拉升分毫 。
用游戏里的一句话总结 ， “一顿操作猛如虎 ， 一看战绩零杠五” 。
*文中受访人物为化名 ， 本文图片均来源于网络 。
来源：36氪

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