【服务评价提升客户满意度】

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近期 ， 安徽六安石油开展了客户服务评价活动 ， 客户加油后 ， 可通过现场扫码或在线评价等方式对员工服务、商品陈列、现场环境等六项内容进行评价 。截至目前 ， 六安石油所属116座站日均收到客户评价1500个 ， 五星满分评价近1450个 。图为佛子岭路站员工引导顾客参与服务评价活动 。王 韡 摄
来源：中国石化报

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