新零售的本质在于去中心化
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文/孟永辉
提及新零售 , 很多人首先想到的就是人、货、场三种要素的重构 。尽管有关人、货、场的重构的确在新零售里占据着相当重要作用 , 但是 , 如果将人、货、场的重构看成是新零售的本质 , 并且通过各种各样的方式和手段来实现人、货、场三种要素的重构 , 那么 , 新零售的发展还是会走偏 。我们看到那么多的新零售玩家之所以会陷入到电商的发展怪圈里 , 其中一个很重要的原因就在于 , 他们并不明白人、货、场三种要素的重构更深层次的意义和内涵是什么 。
笔者认为 , 从本质上来看 , 人、货、场三种要素的重构 , 其实是去中心化 。即 , 将互联网时代发展起来的以电商为中心的发展模式改变 , 通过一种去中心化的发展模式来找到更多新的发展可能 。无论是内容新零售还是社交新零售 , 几乎都是遵循着去中心化的发展大趋势衍生而来的 。
正是因为如此 , 只有那些真正把握了新零售的去中心化的本质的玩家 , 才是真正掌握了新零售的灵魂和内涵的玩家 。如果依然没有把握去中心化的本质 , 而仅仅只是从人、货、场的重构来探索新零售的发展模式和方法 , 或许 , 依然还是会陷入到电商的发展怪圈当中 。
深入理解新零售与去中心化之间的关系 , 并且找到去中心化的方式和方法 , 才能真正把握新零售的精髓 , 真正将发展的重心从中心化为主的电商时代 , 带入到以去中心为主的新零售时代 。
去中心化 , 需要再度去中间化
所谓的去中心化 , 其实就是去除互联网时代形成的一个又一个的中心 , 真正达成一种从用户到商品的点对点的对接状态 。那么 , 互联网时代所形成的一个又一个的中心 , 其实就是我们现在经常所看到的互联网电商平台 。不可否认的是 , 在传统模式下 , 用户和商品之间产生联系是需要很多中心的 , 但是 , 互联网时代到来之后 , 用户和商品之间的关系就可以通过用户——平台——商品之间的关系来实现了 。
相对于传统意义上的用户和商品之间的对接模式 , 互联网式的电商模式的确有了很大的进步 , 效率有了很大的提升 。但是 , 随着互联网电商平台的不断增大 , 特别是随着各式各样的供应商的互联网网 , 传统意义上的用户和商品对接的模式 , 开始从线下迁移到了线上 。
互联网电商平台 , 变成了一个有着无数中心的集合体 。在这种情况下 , 原本高效的对接模式 , 开始变得臃肿 , 变得低效 。如何去掉这个中心 , 再度实现去中间化 , 成为每一个玩家必然要面临的重要课题 。新零售概念 , 同样是在这样一个大背景下诞生的 。
事实上 , 对于互联网电商平台的去除 , 是一种另类的去中间化 , 只有实现了这样一种另类的去中间化 , 去中心化的目标才能实现 。如果我们将再进一步的去中间化看成是电商行业的新进化的话 , 那么 , 电商行业的去中间化 , 其实就是要去除掉互联网时代形成的一个又一个的中心 , 而这正是新零售真正要做的事情 。
通过分析去中间化与去中心化之间的关系 , 我们可以看出 , 新零售所需要的去中心化 , 事实上就是更进一步的去中间化 。只有有了这样一种更进一步的去中间化 , 新零售才能真正达成和实现 。因此 , 去中心化 , 需要再度去中间化 , 而再度去中间化之后 , 真正要达成的状态 , 正是新零售 。
去中心化 , 需要行业元素的高效对接
新零售之所以会出现 , 其中一个很重要的原因在于 , 零售行业的元素业已无法借助电商的手段实现高效对接 。于是 , 我们需要一种全新的行业元素的对接方式 , 新零售便是在这样的大背景诞生的 。
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