跨越“数字鸿沟”之后,他们陷入“数字沉迷”( 二 )
“相较于主动创作发布内容,老年人上网多是浏览信息,属于消极的网络使用 。”唐丹表示,由于数字媒体素养相对欠缺、老年人在对被动接收的信息甄别时,容易出现偏差 。谢天觉得,老年人被骗时可能并非毫不知情 。“网络交往中的互动带给他们归属感,填补了情感空缺,有的‘心甘情愿’走进圈套 。”
功夫在网外,老要有所乐
第48次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2021年6月,我国60岁以上老年网民占网民总数的12.2%,且增速远高于整体,成为互联网时代不可忽视的用户群体 。
老年人加速拥抱数字生活,如何引导他们理性适度上网,构建更加适老护老的网络环境?唐丹指出,各经营主体在适老化改造过程中,除了着眼于界面简单、操作方便,还要注重网络信息呈现的质量,对可疑广告、不良信息尽到提醒义务 。平台企业应当负起责任,致力于打造适合老年人展示自我、实现价值的舞台,不能为了攫取注意力,而在网页设计中加入成瘾性元素 。
走出“网瘾”后去哪里呢?张皓文觉得,城市里望眼皆高楼,老年人休闲去处十分有限 。对此,谢天认为,要实现从“老有所养”到“老有所乐”的转变,需提供更加丰富、有意义的生活选择,“建设城市客厅、公园等开放空间,剧院、音乐厅等文化设施对老年群体优惠 。此外,以社区为单位组织的老年学校、志愿团队,也很受老年人欢迎,当精神生活需求得到满足,互联网的诱惑就会下降 。”
对于很多空巢老人而言,网瘾背后是无助和孤独 。唐丹觉得,子女要想帮助父母戒掉网瘾,试着理解是第一步,“我们对老年人有太多刻板预设,认为老年生活就应该是打牌喝茶 。其实年轻人热爱的生活方式,老年人同样可以选择 。子女帮助父母提高网络防范意识,跟他们分享优质内容,鼓励他们利用网络记录生活 。”
“网络行为的根源可能是恐惧 。”谢天说,“老人频繁转发养生文章,是因为意识到死亡渐近;会掉入投资理财的陷阱,是想让疾病来临时更有保障 。这时家人不应是掐掉宽带、限制上网,而是和他们坦诚谈谈死亡,一起了解金融知识,直面问题,从源头解决困惑 。”
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