小红书被曝推送未成年人身体隐私 怎么管?( 二 )
在一个未成年人拍摄介绍自己正在写作业的短视频下方,有29条评论,其中有人留言称,“妹妹,喜欢大叔吗?”还有人留言“交个朋友”“处对象吗?”还有人问这位未成年人的联系方式 。
审核存漏洞未成年人“被带货”
采访人员查询发现,“小红书”App在其官网上表示用户数超过了3亿人 。在采访人员持续两个多月的浏览中,发现该平台存在泄露未成年人隐私,留言审核不严的乱象 。平台究竟如何对短视频进行管理,青少年是怎么进入平台后发布视频的呢?
有家长表示,在对约100个包含未成年人视频的账户进行浏览梳理后发现,“早熟”“交友”等不适合未成年人年龄段的内容平台的内容出现在“小红书”App中,对平台的审核提出了质疑 。
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四川成都小学生家长:我觉得这个App应该首先要审核一下这种未成年的视频是否适合发出来,发出来之后下面有很多不堪入目的留言,孩子会不会分享他的位置,让一些不法之徒有机可乘?
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采访人员将一些出现在“小红书”平台上的未成年人短视频问题向“小红书”App进行了举报并了解相关情况 。
采访人员:我看平台给我推送了很多未成年人,这是怎么回事啊?
工作人员:您这边注册的时候会让你选择你喜欢的一些类别,您选择了会根据您选择的去进行推荐 。如果您没有选择的话,系统会随机推荐 。
采访人员:比如说有一些成年人的短视频,就穿着也比较暴露的一些女孩,还有一些秀内衣内裤的,都混在一起 。
工作人员:确实抱歉了,如果说有相关内容的话,可能这边是没有监管到 。如果看到的话,建议您可以去举报 。
【小红书被曝推送未成年人身体隐私 怎么管?】采访人员:我举报了以后你们才能处理是吧?
工作人员:因为有一些同一时间发布的这些“笔记”会比较多,我们这边很多都是系统去进行审核的,有些可能是没有审核到 。
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“小红书”工作人员表示由于短视频数量多,造成了审核的漏洞 。而采访人员发现,在“小红书”App的用户协议中特别指出“重视青少年儿童的个人信息保护”,但在其《儿童青少年个人信息保护规则》协议中却注明,“监护人在使用社区、晒单及其他信息发布功能时,如主动向我们提供儿童青少年的个人信息,即表示已经同意我们收集和按照本政策的内容使用未成年人的个人信息 。”
有法律学者表示,如此的用户协议意味着,平台对短视频中出现未成年人的内容默认为有监护人监护,一经发布则意味着监护人同意 。而采访人员在对“小红书”平台的工作人员进一步采访中得到回复却是“短视频平台面向未成年人开放注册,并不需要实名注册” 。
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“小红书”App工作人员:我们现在平台注册对未成年人没有要求 。目前因为没有实名认证的要求,所以基本上有手机号、QQ、微信这些都是可以注册的 。
一边是未成年人自己可以注册使用拍摄并发布短视频,另一边在用户协议中却又说明,视频默认是在监护人监护下发布 。法律学者指出,如此的做法,平台涉嫌将责任推卸给未成年人的监护人,也造成了目前内容审核出现的问题 。
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