实在智能RPA机器人之电商RPA、财务RPA的应用
随着商家促销手段的不断推陈出新 , 电商财务面临的工作也愈发复杂 。特别是每逢节日大促 , 订单量、数据量巨大 , 电商财务逐渐不堪重负 , 分身乏术 。
电商财务的4大难点
电商财务和传统财务不同 , 面对的更多是支付宝流水、京东流水等账目 。
一个会计对应多个店铺 。通常一个电商会计要负责几个天猫店铺、京东店铺以及阿里巴巴、天猫超市、微信等各类财务核对工作 。
专有名词多 , 成本费用类目多 。电商专有名词特别多 , 比如推广费、加盟费、聚划算费用、积分返点、会员费、加息券、代金券、刷单费等 , 这些都关系到电商成本费用类的核算及账务处理 。
促销活动不同 , 账税处理不同 。遇上电商促销时节 , 由于促销模式不同 , 核算及账务处理也是不同的 , 比如折扣促销、组合销售、代金券兑换积分、团购业务、分销业务等 , 账税处理也不同 。
特殊业务处理繁琐 。电商涉及退货、退款、换货、补货时 , 甚至是附有销售退回条件的商品销售账务处理 , 每一笔账目都不容记错 。
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电商财务新帮手
如今 , 实在智能RPA机器人可以为电商财务人分担一部分工作 。实在智能RPA应用于电商财务领域 , 可针对业务内容和流程特点 , 辅助财务人员完成大量重复、枯燥、单一的基础业务 , 优化财务流程 , 提高业务处理效率和质量 。
实在智能RPA软件可以进行多任务跨平台的操作(包括访问多个系统进行数据收集 , 将数据在系统之间进行转移 , 在不同系统中更新同一信息等) , 并且不会干扰或影响计算机上现有软件系统 。
特别是结合OCR(光学字符识别)等AI技术之后 , RPA还可对大量非结构化数据进行识别 。
通过OCR将纸质发票、凭证、账册、合同中的代码、日期、金额等信息扫描进计算机里 , 并识别为电子逻辑信息 , 然后交给RPA机器人记账、出具报表 , 进行后续处理 。
电商财务领域应用RPA的4大场景
场景1:开票管理
实在智能RPA协助财务梳理开票流程 , 并解决了折扣开票、按票面限额自动拆分开票数据、自动调整开票尾差的难点 , 帮助财务部门实现开票全流程自动化 。
例如某彩妆电商 , 在多个平台上开有店铺 , 电商发票开票率高 , 业务人手不足 。应用开票机器人 , 自动获取订单信息 , 处理电商开票 , 高效且不会出错 。
电商发票平台手动开票机器人
机器人进入开票网页 , 自动读取发票信息 , 完成自动录入操作后将发票发送指定邮箱并填写备忘 。
场景2:对账管理
某服装零售电商 , 随着业务不断发展 , 入驻多家电商平台 , 订单量大增 。财务人员每天都要进行电商对账 , 步骤繁琐重复 , 人工手动操作耗时费力 。
电商对账机器人能够自动登录各个平台及银行后台 , 下载账单和银行流水单并完成对账工作 。每日重复繁琐的账单下载及对账工作都可由机器人代为操作 , 提升了企业效率的同时 , 降低了人力成本 。
电商平台账单自动下载机器人
可以自动从商家后台进行账单下载的实在智能RPA电商机器人 。支持多日账单同步下载 , 支持众多主流电商平台的账单自动下载 。
场景3:发票管理
发票的识别、汇总、验真等操作常出现在企业的税务管理中 , 财务人员每日重复将大量发票中的代码、发票号、金额、开票日期等信息录入Excel表格中 , 并登陆增值税发票查验平台 , 逐条录入发票验证信息 。
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