单日销售4348万成都大悦城6周年庆彰显城市级影响力( 二 )
通过持续孵化高质量超级节日IP和强体验购物场景 , 成都大悦城切实带动品牌在实体消费及圈层认知的“双升级” 。软硬兼具 , 让成都大悦城泛青年场景力的影响越发深远 。
持续提升态势 央企中台强赋能
能在疫情后保持如此大的品牌调整幅度 , 离不开成都大悦城的运营实力和央企后盾 。即便在疫情之下 , 成都大悦城“添砖加瓦”的精细化经营仍未停步 。
建立数据中台 , 成都大悦城积极引进新技术优化服务流程 , 赋能打造线上线下全方位购物体验场景 。今年以来 , 成都大悦城结合支付宝、微信的商圈功能打造了无感积分场景 , 目前已覆盖90余家商户 , 让积分的便捷度极大提升 。同时 , 成都大悦城也不断的进行数字化升级、改造 , 在车场部署了多项智能化场景 , 例如能让顾客快速寻车、寻车位的精准导航、车辆品牌识别、车费无感支付、积分抵扣等 , 更是与互联网巨头百度合作实现了车场内L4级别自动驾驶、泊车功能;另外将室内5G全覆盖 , 进一步提升对客服务 。
对于商户层面 , 成都大悦城也在今年依托互联网优势建立商管服务平台 , 助力商户的整体运营提升 。
服务中台方面 , 成都大悦城启动星级客服管家培养 , 专业客服团队为至尊卡会员提供一对一管家式服务;为至尊卡会员提供商场陪购服务、指定品牌折扣、外联商户权益等贴心服务 , 更多专项管家式服务内容也在陆续开通中 。会员社群也进行了精细化设置 , 美妆、时尚、亲子、宠物等专属社群每月提供高品质活动丰富会员体验 。
迈进成熟期的成都大悦城
过去的5年 , 成都大悦城以一己之力让“武侯新城似乎没那么远了” 。借由商业的力量 , 成都大悦城重塑区域价值 , 完成城市区域商业格局的重新划分 , 并定义了都市商业的新空间 , 某种程度 , 与区域住宅、产业、商业整体升级大趋势吻合的成都大悦城 , 也正从商业角度不断引领区域发展 。
对武侯新城来说 , 一座大悦城 , 带来了商圈本质上的提升;对西南区域来说 , 成都大悦城是大悦城品牌规模化效应布局的开端 , 让西南区域迎来昆明大悦城、重庆大悦城 , 乃至2023年成都第二座大悦城“天府大悦城”的逐步呈现 。
同样在12月 , 昆明大悦城迎来三周年庆 , 以单日客流超8.7万 , 销售2190.8万的亮眼业绩数据一展实力;作为大悦城控股入渝首作 , 重庆大悦城也将在年底以“大招来袭 , 引潮开谷”为主题正式开门迎客 , 焕新区域消费 , 再构新格局 。
成都大悦城其六年前对于“近者悦 , 远者来”的畅想正立体化成为幸福城市建设中不可或缺的生活片段 。
来源:国际在线
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