中新财经12月30日电 (采访人员 吴涛)“连接 ， 是企业数字化转型的底层逻辑 ， 是企业增长的‘稳’心丸 。在经历过疫情等事件后 ， 相信大家都深有体会 。只要连接在 ， 办公和服务就不会断 。”
30日 ， 腾讯企业微信副总裁卢青伟参加中新财经2021年会·线上云峰会时称 ， 作为企业 ， 需要加快数字化转型 ， 坚持高质量发展 。


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腾讯企业微信副总裁卢青伟 。供图
卢青伟表示 ， 过去一年 ， 数字化转型已经成为企业的必选项 ， 企业开始迈入一个全新的数字化阶段 。主要有两个变化：
第一个变化是 ， 早期谈数字化 ， 大家更多想到的是协同办公；但现在 ， 数字化的规模与范围更大了 。企业不仅要做好内部的连接 ， 还做好与供应链、经销商、顾客间的内外一体化连接 。
第二个变化是 ， 过去的数字化 ， 更多是单点、小范围的优化 。这导致不同部门间存在信息孤岛 ， 决策也容易局部和片面；但现在 ， 越来越多企业希望拥有全局视角 ， 更加系统性地开展数字化创新 。
据他介绍 ， 企业微信作为企业的连接器 ， 过去五年 ， 服务了550万家企业 。这其中 ， 银行、证券、保险、汽车、零售等各行各业的TOP100企业里 ， 企业微信服务了70%以上 。这些领先企业的数字化 ， 都具有如下共性：离顾客越近 ， 离企业的增长越近；离上下游越近 ， 离产业的共生也就越近；员工与企业贴得更近 ， 企业的凝聚力也会更高 。
“每一个企业成员都在为企业创造价值 。激发员工的归属感 ， 帮助他们高效顺畅地完成工作 ， 企业的生产效率也会随之提升 。” 卢青伟认为 ， 企业首先要让自己人满意 ， 才可以激发员工更好地服务顾客 。
此外 ， “我们在服务的过程中 ， 切身感受到了企业与企业之间也需要连接 。这是因为 ， 任何企业在商业上都无法单打独斗 ， 都需要依靠生态的力量 。”卢青伟说 。
卢青伟表示 ， 不断满足人民群众个性化、多样化、不断升级的需求 ， 是高质量发展的要求 。但感知变化的前提是 ， 拥有触点 。企业微信可以帮助企业建立与消费者的连接 ， 帮助企业收集信息分析信息 ， 做出快人一步的商业决策 。(完)
【卢青伟：企业数字化转型只要连接在，服务就不会断】来源：中国新闻网

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