骑手会扣钱 , 一个差评意味着30元钱没了 , 如果被投诉服务态度差 , 不论任何理由 , 都要被罚款300元 , “申诉都没用” , 其他差评如果不是因为延误 , 是可以申诉一下的 。
近几年来受服务业数字化转型以及网购消费带动 , 包括外卖骑手在内的网约配送员就业群体规模迅速增长 , 人社部数据显示 , 每天跑在路上的网约配送员已经达到百万级 。
就外卖骑手而言 , 被差评的原因通常有几种:超时问题 , 即未能准时送达 , 餐品问题 , 即餐品不完整 , 如洒餐、漏餐等 , 态度问题 , 即骑手言行举止粗鲁、服务态度不好等 。
【投诉骑手对骑手有什么影响】美团的全职工作人员 , 单笔订单超时一般不会扣钱 , 只有差评会扣钱 , 但如果超时过多 , 整个站点准时率低于98% , 站长可能就会提高超时限额 , 超过这个数量就会扣钱 。
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