1、重要时机关注要求仔细的客户【用了这几个技巧后询盘居然多了50% 阿里国际站RFQ操作技巧】
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用RFQ怎么找客户?第一通过RFQ 采购平台的讲解 。或关键词的设定去搜寻适合的RFQ 。第二完成搜寻后 。开始筛选 。
往往一般是看业务、看数量 。量大的客户可以第一时间报价 。发布要求对比仔细、有详细应用以及仔细参数的客户要重要时机关注 。是否是准客户 。要看IP匹配状态 。客户的要求和业务描述状态 。客户的资料消息等 。也可以根据客户的消息网络搜索线下性 。从而完成筛选 。
2、尽可能寻找客户直接沟通交流
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尽可能搜索到更仔细的客户个体资料 。通过社会交友平台、闲聊工具和客户搭上线 。进行情感公关 。特别是移动网络热门之后 。客户可能二十四钟头都在线 。你要联系到对面是特别急速和容易的 。沟通交流起来也更直接有效 。
3、使用时差变成“第一封邮件”
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发布RFQ的客户可能同一时间收到十几个供货商的报价 。之后直接对比售价 。这对供货商而言是种挑战 。因此 。业务员一定想到一个办法吸引客户“眼球” 。
(1)讨巧的细节设置
一 。报价售价要靠谱或者稍低于正常价 。以此吸引客户 。客户才会有兴趣联系观望;
二 。报完RFQ后如果客户没有回复 。那么用集团邮箱再给客户发一封 。客户打开邮箱观看到的的第一封邮件是你的 。那联系的几率会更高些 。
三 。给客户的邮件标题和附件的图片要想到一个办法引起客户的小心 。例如 。标题要跟客户想要的业务有关 。图片可以发客户有兴趣的业务 。如果是客户正在寻觅的业务会更好 。
如果对面是美利坚、加拿大客人 。早上八九点回复RFQ 。之后马上邮件跟踪 。往往一般效果不错 。如果是中午的话 。找的RFQ是欧洲地区的 。效果又会好一些 。澳洲客人的话 。24小时天不一样的时间段都可以联系 。
(2)适合指派报价内容
在报价前 。首先完善自己的业务 。其次 。把工厂的简介和集团网址放进描述里 。让客户了解 。末尾 。附上客户要求业务的清晰图片、包装图片及业务认证等 。说明集团着实有这款业务 。且品质和交期都是有保障的 。
(3)保证报价“快”
要特别关注报价的时效性:报价及时并主动联系买家 。
在Alibaba平台报价后 。就要寻找客户的邮箱 。以集团域名邮箱给对面发一封正式的报价邮件 。之后 。再讲解工厂和业务 。可多加几款类似和周边业务供他参考 。一些客户会要证书 。那么给证书 。越多越好 。证明实力问题 。
4、对RFQ客户进行分类管理RFQ作为询盘之外客户来源的另外一个路子 。能够增加店家的客户基数以及老客户 。平时可以根据买家发布RFQ的要求量大小以及年采购量生产出对应的简历excel表 。再依据每一个行业特点标记为A、B、C类客户 。重要客户多花时间跟进 。
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