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学信网手机号不用了的解决方法如下:
1、首先找到学信网登录界面,可以看到有“找回用户名”和“找回密码”选项,点击找回密码 。
2、由于已经更换了手机号,需要使用密保邮箱或者身份证信息进行找回,同时建议用户自己想想当初设置的密保问题答案是什么 。
3、使用邮箱进行找回时,根据邮箱收到的验证邮件跟着操作提醒继续下一步即可 。使用身份证验证找回密码时,则需要根据之前设置的密保信息进行密码找回 。
4、如果找回密码时用户名出现问题,可以找回用户名,确定目前操作的用户名依旧有效;在成功找回用户名后可以继续密码找回 。
5、如果密保问题也遗忘,并且密保邮箱也没有设置,导致无法顺利找回密码,还可以使用身份证信息再次注册新账户 。当填写旧手机号时会显示已注册,此处填写入新手机号即可 。
6、同时也需要重新创建一个密保邮箱,需要注意的是注册时会提醒自己该身份信息已经注册过,不用管继续注册就行,也可以间接的找回密码 。
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