申请退款卖家不处理怎么办 闲鱼没发货申请退款卖家不处理怎么办


申请退款卖家不处理怎么办 闲鱼没发货申请退款卖家不处理怎么办

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以9.12.0版本的淘宝为例 , 申请退款卖家不处理的处理方法是:
1、在不影响商品第二次销售的情况下 , 买家可以申请“7天退货”服务 , 即在签收货物7天内(签收当日第二天零时开始计算时间 , 满168小时为7天)买家可以无理由申请退货服务 。并且不管卖家是否处理 , 系统都会在5天(虚拟商品3天)后自动同意并退款至买家付款账户上 。
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2、如果是超过了7天 , 买家申请退款并且曾多次发消息给卖家 , 卖家不处理的情况下 , 这时可以申请淘宝客服介入 , 系统会给买卖双方3天的举证时间 , 举证完成后由淘宝进行审核 , 一般在4到6个工作日内淘宝会给出处理意见 。
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈 , 由阿里巴巴集团在2003年5月创立 。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台 , 拥有近5亿的注册用户数 , 每天有超过6000万的固定访客 , 同时每天的在线商品数已经超过了8亿件 , 平均每分钟售出4.8万件商品 。