已经发货的物品能申请退款吗 已经发货的物品能申请退款吗淘宝上


已经发货的物品能申请退款吗 已经发货的物品能申请退款吗淘宝上

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以淘宝为例 , 已经发货的物品可以申请退款 。申请退款操作步骤:
1、登录“我的淘宝” , 在左侧栏找到“已买到的宝贝” 。
2、点击“已买到的宝贝”页面 , 找到该笔订单 , 点击“退款/退货” 。
3、选择服务类型和退款原因 , 提交申请即可 。
【已经发货的物品能申请退款吗 已经发货的物品能申请退款吗淘宝上】如果您在退款过程中卖家操作了拒绝 , 且双方无法协商一致 , 您可以点击“要求淘宝客服介入”处理 。如果您申请了“要求淘宝介入处理”后 , 系统会给予您和卖家3天的举证期 , 举证完成后由淘宝进行凭证审核 。(如果需要买家举证 , 在完成举证后会给予卖家24小时进行处理 , 仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核) 。从凭证审核开始 , 淘宝一般会在4-6个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见 , 请及时关注页面及旺旺的变化 , 如有新情况反馈可在页面进行留言 。