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1、开场白 ， 做电话销售最重要的就是开场白了 ， 一个开场白的好不好会直接决定客户会不会还继续和你说下去 ， 所以我们的开场白要简短精悍 ， 直接表达来意 ， 这样也会让客户比较容易的记住自己 ， 这样下次的回访也会很方便 。
2、换位思考 ， 在做电话销售的时候一定要学会换位思考 ， 不能急于把自己的产品卖出去 ， 而忽略客户的感受 。
3、学会尊敬 ， 在销售自己的产品的时候要懂得学会尊敬你的客户 ， 不管是态度还是语气都要注意 。
4、熟悉产品 ， 一定要清楚自己销售的东西的特点以及卖点 ， 如果一个产品你自己都不清楚还怎么销售给顾客呢 。
5、和客户建立良好的关系 ， 销售其实就是销售你的人格魅力 ， 一点你把自己推销出去了 ， 那么客户认可你的为人就会和你建议长久的合作关系 。
【怎样才能做好电话营销 如何才能做好】6、确认客户的需求 ， 因为在销售打电话的过程中 ， 确实有的客户是没有需求的所以我们就要尊重客户的需求 ， 或者客户的需求我们满足不了 ， 我就要想办法满足客户的需求 。

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