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1、首先确认adsl modem拨号正常或是直接入户的网线与交换机之间物理链路通畅 ， 因为网卡自动获取的IP没有清除 ， 所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678 ， 操作方法是：关闭adsl modem ， 进入控制面板网络连接右击本地连接选择禁用 ， 5秒钟后右击本地连接选择启用 ， 然后打开adsl modem拨号即可 。
2、如果是直接网线入户的用户可以禁用本地连接之后 ， 在启用之后选择本地连接右键选择状态 ， 查看收到和发出是否正常 ， 并且查看是否可以获得有效的内网IP（电信无内网IP ， 仅限于移动光纤宽带） 。
【家里无线网突然连不上 解决的办法是什么】3、如果第一步无效 ， 则在关闭adsl modem的情况下 ， 仍然禁用本地连接（网卡） ， 重启计算机 ， 然后启用本地连接（网卡）再打开adsl modem即可解决 。
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